дуже неприємні відчуття викликало перебування в цьому магазині. проблема не в асортименті товарів чи чомусь іншому, а саме в набридливості консультантів. це занадто давить, адже консультанти ходять по п'ятам і постійно спостерігають. через це неможливо та не комфортно банально перебувати в магазині, не кажучи про ознайомлення з товарами.
Хочу поділитися вкрай негативним досвідом відвідування магазину "Чудо острів" за даною адресою приблизно о 18:10 11.11.2025 року. Мій хлопець оглядав шолом, взявши його до рук. Під час звичайного огляду (він його не кидав, не бив і не використовував не за призначенням) від шолома відпала деталь. Це свідчило про те, що товар, скоріш за все, вже мав дефект або був у неналежному стані. На це зреагував працівник магазину, який увесь час ходив за нами. Замість того, щоб розібратися в ситуації та прибрати пошкоджений товар, він (консультант) почав звинувачувати нас у псуванні майна змусивши нас купити цей зламаний шолом за повну вартість. Це є грубим і прямим порушенням Закону "Про захист прав споживачів". До моменту оплати товару на касі, ризик його випадкового пошкодження несе виключно магазин. Ми не зобов'язані платити за товар, який виявився несправним ще на полиці. Ми змушені були заплатити через обмеження в часі та тиск, аби уникнути конфлікту, але хочемо попередити інших покупців: у цьому магазині вас можуть змусити платити за те, в чому ви не винні. Керівництву варто звернути увагу на некомпетентність та незаконні дії свого персоналу. Категорично не рекомендую цей магазин.
Консультант не компетентний в функціонуванні товару. Приїхавши додому виявили, що не всі функції наявні в товарі, хоча в магазині нас в цій функції запевнилили. Поїхавши в магазин консультант перепитав в іншого працівника…. Так як сам не знав. Альтернативи нам не запропонували. При поверненні коштів теж вийшла плутанина. ніхто навіть не вибачився, сервіс залишає бажати кращого…
Дуже крутий магазин, дякую за обслуговування! Знайшли бажаний товар за супер ціною.
Магазин непоганий проте консультанти завжди набридливо ходять за тобою і крапають на нерви так що навіть відпадає бажання щось шукати і купувати
Не рекомендую тут купувати дитячий транспорт. У дитячого двоколісного велосипеда відпала педаль через півгодини їзди після покупки, спустило колесо, виявилося вже пробито. Якщо колесо на шиномонтажі підлатали, то педаль зробити так і не вдалося. Велосипед був відправлений на смітник. А недавно купили самокат, найдорожчий, який був. Через годину розкрутилися гайки на рульовій стійці під хомутом, кермо почав торохтіти і бовтатися. Приїхали в магазин, нам підкрутили, поки доїхали додому-знову та ж історія. Я мовчу, що це небезпечно, самокат розрахований на катання в скейтпарке.Гарантіі, сказали, немає ніякої. Персонал магазину хороший, і це все.
Відмінний дитячий магазин, адекватні ціни і великий вибір.
Відмінний магазин, дуже швидка і оперативна робота продавців, великий вибір товару відмінної якості.
Дуже поспішав на день народження, простояв в черзі, після чого мені було відмовлено в обслуговуванні, оскільки у мене не було маски, хоча при вході про це ніхто нічого не сказав. Я запропонував залишити гроші на касі і щоб касир просто виніс мені іграшку, але він вирішив бути занадто принциповим.
Консультанти спілкуються російською мовою.
Чудо Острів - магазин дитячих товарів знаходиться за адресою проспект Миру 49, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з Чудо Острів - магазин дитячих товарів можна за номером телефону +38 (096) 957-61-61
Дістатися до Чудо Острів - магазин дитячих товарів можна за посиланням