Access - TotalEnergies

"Station qui ferme avant l’heure, impossible de mettre du gasoil en espèces. Je suis arrivée à 21h45, les stores étaient déjà fermés j’ai quand même sonné 3 fois à l’interphone le caissier m’as aperçu et n’est pas venu, il a ensuite éteins les lumières avant l’heure de fermeture .."

"Après maintes et maintes remarque sur le fait que la pompe carte bleue a gauche lie pas les cartes une demoiselle me demande de autre pompe moi pareil ça marche pas ma carte est quasi neuve mais aussi je lui dit avant je croyais que c'était la carte mais après carte neuve et même problème j'ai fait remonté plusieurs fois y a des S a plusieurs et fois et rien j'ai du allé autre pompe a droite et la direct ça passe donc un jour va falloir écouter les clients et j'ai déjà rencontré autre conducteur dans le ça sur cette pompe la seule 98 a gauche en arrivant c'est simple en plus c'est sous traitement la machine a carte bleu donc pourquoi je sachant c'est la question que la posé la demoiselle aller merci de rien changé ."

"des gros arnaqueurs les salariés faites gaffe , à plusieurs reprises on nous a pas rendu tout notre argent aujourd’hui on m’a pas rendu 10€ et c’est la dernière fois que je laisserai passer ça ."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile, je dois laver un véhicule avant de le rendre sur Bayonne, je paie pour un lavage au rouleaux 9€60, arrivé à la machine, celle-ci est indisponible en raison du gel apparemment. Je retourne voir à l'accueil pour me faire rembourser et là on m'explique que ce n'est pas possible et que ce n'est pas grave car le code de lavage est valable un mois partout en France, j'indique alors que j'ai déjà été au deuxième total accès de Bayonne et qu'il avait leur appareil également indisponible mais qu'il m'ont remboursé sans problème, la personne refuse de rembourser car soit disant elle ne peut pas, j'ai donc perdu 9€60 car j'ai du en plus laver la voiture au Karcher avant de la rendre et je n'aurai pas l'utilité du code de total accès, bref station très antipathique et mauvaise relation clientèle, à éviter fortement, après vérifications le lavage avec un code de lavage n'est possible que dans l'agence où il est acheté, cette station m'a donc volé 9,6€, je ne suis près d'y retourner"

"Lavage numéro 3 à 9.60 euros et aucun sèchage. Voiture rendue trempée. Nul et mérite 0 pointé. Je ne reviendrai pas ni pour l'essence."