Square Habitat Rochefort

"Aucun respect pour ses clients j ai été obligé d appeler 45 minutes avant l heure prévu de la visite pour que l on me réponde ⁸ je suis désolé la visite a été annulé " et si j appelle pas personne me previens"

"Nous souhaitions avoir une estimation de notre maison .Lors d'un entretien avec une conseillère du Credit Agricole , elle nous a dirigé sur Square Habitat de Rochefort. Nous avons été contacter et avec une prise de rdv.Le sourire, une véritable écoute est venue à notre domicile. Une visite complète et approfondie témoigne d'un excellent professionnalisme.Nous avons beaucoup apprécié les deux visites, une pour l'état des lieux avec nos attentes et l'autre pour la remise de l'estimation.Merci Madame Muriel PAUTROT."

"Je dirais bien que cela ce passe de commentaires ! Retiennent une caution pour des dégâts déjà existants sur l'état des lieux d'entrée...! Un manque de professionnalisme total.. à éviter!"

"Très déçu au niveau de la gestion de leurs résidences locative ! Aucun suivi, pas de déplacement pour constater ce qu'il ne va pas ... Manque de professionnalisme et d'écoute et surtout gros manque d'intérêt et de communication !"

"Madame, Il n’y a pas de « malentendu ». Le jour de la vente, le 31 janvier, la maison, les dépendances et jardin n’étant pas complétement vidés, les deux notaires ont décidé de retenir une somme pour terminer le vidage et nettoyage des lieux (note dans l’acte de vente dans les conditions particulières). À la date butoir le 3 mars, votre agent a déclaré au notaire que la mission était parfaitement accomplie alors qu’elle ne l’était pas ! Je puis vous faire parvenir quelques photos si vous le désirez ! J’ai acheté une maison à Rochefort par l’intermédiaire de cette agence. Lors de la signature du compromis, également de l’acte définitif de la vente, la vendeuse s’était engagée à faire nettoyer la maison (sols, vitres, sanitaires...), à faire évacuer les déchets et encombrants dans les annexes et le jardin par une association mandatée pour ce travail sous la surveillance de l’agent immobilier. A la remise des clefs, il avait lui-même estimé que la maison était parfaitement nettoyée, le jardin et les dépendances entièrement vidés de tous encombrants et déchets. En réalité, le ménage n’a pas du tout été effectué, pas même un coup de balai, (un masque traînait par terre dans la cuisine…) et j’ai dû faire appel à une société pour évacuer les encombrants restants, barres de métal, bouts de ferraille, vieilles planches... dans les dépendances et le jardin. La société a rempli la remorque de son camion ! Pour conclure, je ne me permettrai pas de porter un jugement sur l’agence elle-même, mais sur l’agent en charge de cette maison. A plusieurs reprises, il m’a fait remarquer qu’il avait été obligé lui-même d’enlever les lustres et que ce n’était pas sa mission. Certes mais il aurait pu laisser une douille et une ampoule. Également, il aurait pu être plus professionnel et vigoureux sur l’engagement de la vendeuse ! Je précise qu’il était présent lors de la signature définitive de la vente le 31 janvier dernier."