Agence TNT

"inadmissible colis non livré et dit livré contre signature... et bien entendu non joignable c'est plus facile de ne rien assumer, messagerie inadmissible !!!"

"Cette entreprise de livraison est une catastrophe !! Le livreur prétend être passer à mon domicile et signale mon absence alors que j'étais au domicile et je n'ai vu aucun camion. De plus il annonce la dépose d'un avis de passage alors que je n'ai rien dans ma boîte à lettres !! Obliger de faire livrer le colis chez un commerçant partenaire. Ils m'ont fait perdre une journée !! Et j'ai payé pour ça !!"

"J'attendais un colis Fedex depuis 14 jours environ. Le dernier suivi (de Fedex) était localisé à Carentan. Je m'y suis rendu directement et on m'a assuré preuve en main que ce colis était dans un point de relais proche de mon domicile. Point que j'avais demandé mais à ce relais colis, quelques jours auparavant, une employée m'a assuré qu'ils ne faisaient pas Fedex (manque flagrant de communication interne ! J'aurais du préciser TNT, mais je l'ignorais) . En effet, ce colis n'a pas été flashé à l'arrivée (souci informatique et/ou matériel inadéquat ?)!!. Je l'y ait néanmoins récupéré car il y était encore, malgré le délai élevé. Merci à l'équipe TNT de Carentan pour leur professionnalisme, accueil et gentillesse. Petit bémol, certains de leur livreurs ColiService roulent au mépris du code de la route (vitesse, clignotants absents, etc.). La jeune femme qui dessert mon domicile (Mlle A.) est quant à elle, très respectueuse et professionnelle. Je vois beaucoup d'avis négatifs sur cette société, le mien est 100% honnête."

"Juste un mot à dire SCANDALEUX !!!!!!!! Le livreur m’a mit en absence alors que j’étais chez moi, j’avais prévenu qu’il fallait m’appeler car mon interphone ne fonctionne pas, il ne l’a jamais fait. J’appelle le numéro payant avec un appel d’une qualité exécrable !!! Je demande à ce qu’on me mette mon colis en relais et le lendemain le livreur revient devant mon domicile donc ils se fichent vraiment de nous. Sans parler de l’état du colis à moitié ouvert et le produit en mauvais état !! Vraiment je ne recommande pas du tout et je ne reprendrai jamais ce système de livraison !!!"

"Ils ne prennent pas en compte les disponibilités du client. Ils Vous proposent une nouvelle date de livraison, vous les attendez plus d’une demi journée pour découvrir qu unilatéralement ils ont changé la date de livraison au lendemain. Ils Se moquent ouvertement des clients et quand vous les appelez l amabilité n’est pas au rendez-vous, comme leurs livreurs ! Leur proposition : venez chercher votre colis au dépôt ! A FUIR, ce n’est pas une agence de livraison"