Laboratoire d'analyses Ouest Biologie Granville-Yquelon

"Reçu ce matin pour une prise de sang. Personnel très aimable et bienveillant que ce soit à l'accueil comme lors de la prise de sang"

"Retard dans l'envoi des résultats me concernant, pas de transfert des résultats chez le spécialiste. Accueil sous pression. Fin"

"Je met 3 étoiles sur 5 car c’est mon labo habituel, les secrétaires rien à dire, toujours aimable jusque là ainsi que les laborantins en général sauf 1 sur qui je n’aime pas tomber car vraiment désagréable et fait mal. Ce matin pas de bonjour ni aurevoir, agressif lors des questions… bref blasé dès le début de sa journée! on dirait qu’il n’a pas de patience."

"Pcr inexploitable après 36 h d’attente, j’appelle le labo pour comprendre, on me répond qu’il n’y avait certainement pas assez de matériel sur le prélèvement, bref que l’infirmière avait mal fait son travail. Or j’apprend en contactant directement le biologiste que mon test faisait parti d’un lot contaminé. Je comprends qu’on puisse rencontrer un problème technique mais ne pas en informer les patients , pire incriminé un autre professionnel, relève à mon sens d’une double faute professionnelle, sans compter que j’ai du reporter un voyage. Espérons au moins que le labo n’ait pas facturé les tests incriminés à la sécurité sociale ?"

"Accueil lamentable, la dame qui m'a reçu était blasée et vraiment condescendante... Je tiens à préciser que c'est la première fois que je mets un avis sur Google, l'expérience n'était pas agréable du tout. Ensuite la personne qui m'a reçu pour mon examen était tout le contraire de celle de l’accueil, très agréable et professionnelle. Je recommande ce laboratoire tout de même !"