ŠKODA St-Thibault des Vignes – CHARDON AUTOMOBILES

"2eme véhicule pris à cette concession avec mr Jarjir. Que dire mise à part que je suis encore extrêmement satisfaite. Mr Jarjir est à l’écoute et de très bon conseil pour avoir un véhicule qui répond à nos besoins et nous donner des étoiles plein les yeux.Professionnalisme ,disponibilité et réactivité sont les maîtres mots de son accompagnement de la commande jusqu’à la réception de ma voiture. Merci encore!!"

"mauvaise expérience et peu de considération. (vraiment agacé) Dépôt de mon véhicule le 17/11/23 pour révision. proposition nettoyé injecteur et information d'un suivi via lien web. Aucune notif sur le lien de la journée. Suspicion de fuite d'huile (facturé 16 cts) à la récupération du véhicule nécessite un diag à 350€ pour réparation. Dommage de ne pas le faire quand on vidange et on change le filtre (ça fait perdre 350€). voyant moteur au bout de 10km. Retour à la concession ou je suis accueilli avec un haussement d'épaule. "Ce n'est pas suite à notre intervention, ça peut arriver n'importe quand." Je demande si ça ne peut pas être le nettoyant injecteur et on me dit que non mais que ça pourrait être le FAP alors que ma voiture n'en a pas. Il faut prendre un RDV pour diag à 350€ (encore). j'insiste et demande à passer la valise. "Pb dans l'admission d'air dans le circuit" mais ça ne peut pas être eux selon leurs dires, alors qu'ils ont changé le filtre à air. prochain RDV dispo dans 9 jours. est ce que c'est dangereux pour la voiture? on ne sait pas, y'a que le diag qui peut nous dire. Je mange mon pain nouir Finalement après avoir vidé mon carburant et un nouveau plein, le voyant moteur disparait mais le moteur ne tourne tjs pas rond. 1 semaine après la révision, on me fait remarqué une tache d'huile à mon emplacement de stationnement. Oui j'ai une fuite c'est normal. J'ouvre le capot par acquis de conscience et constate que le bouchon est vissé en biais entrouvert et de l'huile sur le carter. Donc on ne prend même pas la peine d'ouvrir le capot pour vérifier quand un client se plaint d'un problème. Je vous fais la version courte mais dans mes péripéties j'ai appelé Skoda France qui me dit que ce n'est pas normal et plein d'autre Skoda. La plainte ne serait pas utile car ce n'est que de la médiation. Pour info, les tarifs sont libres sur les franchises. Du coup j'ai trouvé le même diag à 144€ Merci skoda chardon."

"Une belle concession ou notre conseiller William nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à lui de nous avoir trouvé le véhicule que nous cherchions !"

"Je tiens à remercier tout particulièrement Zied "chef de groupe Skoda" concernant l'achat d'un Enyak. Effectivement il a trouvé le véhicule que je souhaitez en un temps record. Zied est toujours disponible et répond à toutes nos question. Livraison du véhicule comme prévu et mise en main au TOP. Merci infiniment à Zied et toutes l’équipe. Cordialement, Cédric Delange"

"Très belle expérience avec la Concession Chardons Automobile pour l'achat de mon véhicule de focntion que je devait trouver en.3 semaines. Ce qui est très difficile pour une voiture neuve avec quelques options absolument souhaitées. Un grand Merci particulier à Mr PENC qui a su trouver le véhicule, Skoda Enyaq IV 80 coupé, presque parfait, ces dommages qu'elle ne soit pas rouge :)). Un mot sur le véhicule, très incertains et pas sur de faire le von choix en optant pour une voiture électrique. Convaincu de plus en plus à travers les km parcouru, déjà 2000km en 10 jours, d'avoir dait un bon choix. Très confortable, très agréable à conduire et surtout vraiment spécieux. C'est juste dommage qu'un abonnement ne soit pas offerte avec la carte powerpass, surtout pour des très grands rouleurs comme moi. Je finis mes phrases encore avec un grand Merci pour Mr Penc."