Ciblex Sucy

"SERVICE DE LIVRAISON 0 !!!! NUL A C.... Le livreur qui vient d'habitude nous livré ne répond plus au téléphone ! On nous balade !! Tout est à revoir !"

"Entre les colis jamais livrés et la ligne payante pour avoir quelqu'un au bout du téléphone, on nage dans l'incompétence. À fuir à tout prix."

"Par ma faute ou celle de l'envoyeur du colis l'adresse n'était pas la bonne (une ancienne). Après un échange téléphonique avec le livreur qui était des plus courtois et agréable pour trouver une solution(une solution à été trouvé, mais trop impatient) je décide de me rendre directement devant l'agence à sucy (colis sur la plateforme grâce au suivi). Sur place, les personnes sont très agréables, et j'ai pu récupérer mon colis. Alors merci ciblex et merci à vos salariés aussi bien le livreur que les salariés en agence. Cordialement, un client content."

"Service médiocre. Impossible de partir en vacances car mes clients attendent leurs lunettes. L'incapable livreur n'arrive pas a me livrer a ma nouvelle adresse, et a meme sûrement perdu mes verres mais me fait tourner en rond. Quelle perte de temps, quelle insolence. Vous êtes en train de de bousiller mes vacances et celles de mes clients."

"Il faudrait que la note 0 existe pour cette entreprise. Société de livraison normalement express alors qu'il faut des jours pour mettre en livraison le colis, une fois que celui-ci est censé être livré le livreur indique qu'il a laissé un avis de passage ce qui n'est pas le cas alors que je travaille à domicile et que j'étais là. Lorsque vous essayer de les contacter pour savoir où se trouver ce colis, vous payez 3 euros l'appel automatiquement et on raccroche une fois que vous avez payé sans même vous prendre au téléphone. C'est une grande honte pour une société de livraison. A l'heure actuelle, je n'ai toujours pu avoir personne pour trouver mon colis, et je suis toujours en attente malgré mes réclamations par mail sans compter les frais de téléphone qui vont couter bientôt plus chère que les frais de livraison."