Centre Hospitalier Intercommunal Poissy, Service des urgences

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai ! Sa sera pour moi malheureusement la dernière expérience dans cette hôpital. Venu à 16H pour un gros mal de ventre rénal. Il est 2H45 à l’heure que je vous parle et aucun analyse scanner n’a été fait. D’autant plus qu’ils sont en sous effectifs manque de personnel ( médecins, infirmiers..) ou va les impôts ? On se demande vraiment.."

"J ai été admise au service Gynécologie d urgence. Accueil parfait . L 'étudiante stagiaire a été d une douceur sans nom . Elle me tenait la main pendant l examen car j étais tendue. Je n avais jamais vu autant d'humanité. L interne en Gynécologie m a gardée tout le temps qu il a fallu et s'est montrée très professionnelle. Mille mercis"

"Je n’ai jamais connu un service des urgences aussi mauvais. Je suis arrivée à 14h30 suite à mon passage chez le médecin généraliste. Il m’a fait une ordonnance avec une saturation à 89 (qui variait entre 87 et 89). Il m’a dit que je devais être sous oxygène le plus rapidement possible. Arriver aux urgences de Poissy, a 19h toujours aucune prise en charge alors que j’étais en train de suffoquer dans leur salle d’attente. A l’accueil on m’apprend qu’il y a deux personnes devant moi encore et que je vais attendre encore quelques heures (ça faisait déjà 4h30 que j’attendais et quand je suis arrivée il y avait déjà que deux personnes devant moi). D’ailleurs le monsieur à l’accueil est désagréable. Je leur ai demandé de me donner au moins le résultat de mon PCR et même ça il ne l’ont pas fait. C’est une honte. Je n’ai jamais vu un service de bras cassé aussi incompétent et lent. Pourtant je travaille moi même à l’hôpital et eux battent tous les records."

"Urgence à fuir !! Infirmières incompétentes ; racistes et désagréables ! Elles passent leur temps à raconter leur vie au lieu de s’occuper agréablement des patients! Vous privilégiez certains cas ; pour dire que certains sont plus urgents que d’autres! Vous pensez qu’on vient à l’hôpital pour admirer vos visages?! Veuillez revoir votre accueil, car des gens peuvent perdre la vie par votre impolitesse et votre manque de sociabilité! Si vous êtes incapables de prendre soins des patients veuillez prendre des personnes ayant de l’empathie à l’égard des autres !!! Pfff n’importe quoi"

"Bien qu’atteint d’anémie sévère, mon passage aux urgences de Poissy a été une super expérience, grâce à un personnel efficace, dévoué à sa tâche, tout en restant humain. Dès l’accueil, et les infirmières du premier triage jusqu’à l’interne de garde et l’infirmier de garde puis finalement les infirmières et les aides soignantes du service de transfusion ou j’ai passé la nuit (merci Marielle), ça a été une belle expérience humaine malgré les 10:00 passées couché sur un brancard, plutôt confortable quand même. Un petit point d’amélioration quand même : malgré les efforts des infirmières, le petit—déjeuner n’est vraiment pas appétissant. En tout cas merci à toute l’équipe des urgences et bon courage à vous !"