Обслуговують російською не звертаючи увагу що я спілкуюся українською. Їй так зручніше, вона так і спілкується, орієнтації на покупця ноль. Я не про закони навіть, а елементарно про повагу до клієнта
В аптеці одночасно знаходиться тільки один працівник. Черга з кількох людей займає 10-15 хвилин.
Аптека хороша лише низькими цінами, найнижчими у своїй мережі. Вчора купував тут таблетки на інтернет замовлення. Коли прийшов, на сходах зовні стояли люди у черзі – чоловік п'ять. Став і я за ними. Простояв пів години, поки нарешті підійшла моя черга. Зайшов. Троє робітниць аптеки упорядковують (чи просто копаються?) у ящиках з ліками, документами (не знаю?). стою біля каси, на мене не звертають уваги. Висловлюю тоді вже словесно (без лайки, хоча хотілося) своє невдоволення обслуговуванням. Нарешті мені видали моє інтернет замовлення. Я вибачаюсь перед робітницями аптеки. Можливо, вийшов такий збіг обставин, і нам усім просто не пощастило? Але хочу запитати керівництво цієї аптечної мережі: чому у ваших роботизованих аптеках такий низький рівень обслуговування клієнтів? І чому інтернет замовлення обслуговуються позачергово, якщо аптекар витрачає цих клієнтів стільки ж часу, як і інших? За ідеєю тоді мають бути дві черги чи інтернет замовлення мають самообслуговуватись, як і було заявлено адміністрацією аптеки, але цього немає. Я сам постійно замовляю через інтернет. Після того, як мене якось пропустила в черзі жінка похилого віку тому, що в мене інтернет замовлення, а потім хвилин 5 чекала, поки його мені зберуть, я більше не користуюся своїм правом "пільговика" і стою в черзі разом з усіма.
Зручне розташування, низькі ціни порівняно з іншими аптеками, ввічливі фармацевти. Але сходинки занадто вузькі, круті та високі, думаю, що мамам з колясками, людям похилого віку та іншим, хто за будь яких причин обмежений у пересуванні, дістатися до аптеки самотужки майже неможливо
Низькі ціни, широкий асортимент, можливість зробити замовлення через Інтернет
Аптека Копійка знаходиться за адресою проспект Героїв, 30Д, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Аптека Копійка можна за номером телефону +38 (093) 000-59-00
Дістатися до Аптека Копійка можна за посиланням