Pharmacie de l'Europe Paris-Bercy

"Honteux! Un pharmacien Méchant et désagréable. Le vendeur prétendait que je n’étais pas sous le régime ALD de manière très affirmative!, alors que sa collègue m’a avoué quelques jours après, qu’ils n’étaient pas dotés de machine pour mettre à jour les cartes vitales et de lire les informations correctement.. je suis revenue le voir une deuxième fois, Il a même refusé de rentrer en contact avec ma mutuelle privée prétextant qu’elle n’existait pas sur sa liste de données et qu’il n’avait pas le temps de les contacter . ….Je souffre d’une myelopathie dégénérative et ce pharmacien m’a ouvertement dit qu’il y’avait d’autres pharmacies dans le quartier pour se débarrasser de moi. Je suis obligé de marcher 20 min avec mon problème de santé pour me rendre a l’autre pharmacie de la ville afin bénéficier de mon régime ALD ( dont il est actif depuis mon opération de la moelle épinière au mois de janvier 2023)."

"Je trouve ça honteux d’attendre 20mn alors qu’il y a deux professionnelles donc deux files d’attente alors qu’elles ont vu pertinemment que je suis enceinte de 9 mois et que je restais debout longtemps! J’ai du prendre de moi même une chaise pour m’asseoir et lorsque c’était mon tour, il n’y a même pas eu un mot d’attention du genre excusez nous pour l’attente étc. C’est limite si elle attendait de moi que je sois courtoise. Et ce n’est pas la première fois que je patiente autant, c’est dommage pour une si grande pharmacie avec autant de produits, l’équipe ne reflète pas le potentiel."

"J’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins !!! L’aspect commercial passe avant tout ! Sourire commercial quand vous arrivez, ça rigole bien et ça se moque bien aussi. Si vous avez besoin d’un médicament quelconque on vous proposera aussitôt des vitamines et tout autres produits pour vos défenses immunitaires car c’est très actuel et il faut absolument satisfaire les fournisseurs en les vendant ! Sans compter que tout est plus chers qu’ailleurs… Ce qui compte, c’est leurs intérêts… Cela fait 2 ans que je ne fréquente plus cette pharmacie superficielle et je ne le regrette pas, c’est toujours l’horreur ! Et cela s’est bien dégradé depuis la Covid, ils en ont bien profité en augmentant les produits. Le centre commercial se dégrade et la clientèle aussi. Dommage Je ne recommande pas cette pharmacie. Il y’en a des moins chers et plus sérieuses ailleurs heureusement. A bon entendeur"

"A éviter ! Définitivement nous n’irons plus. Il y a 3 files et apparemment la pharmacienne au moment où je passe à sa file, et après la cliente qu’elle avait servi devant moi. Prévient fort , qu’il n’y a plus de file et qu’elle ne savait pas si je devais passer maintenant. Finalement , les clients ne disent rien. J’étais déjà là, je lui tant mon ordonnance je reste , mais elle ne me sert pas , en relançant tout fort « il n’y a plus de file » du coup les gens ont voulus passer avant moi, alors que les clients n’avaient rien demandé et ne savaient pas vraiment qui était avant qui. Une pharmacienne qui cherche la polémique, ce n’est pas son rôle !"