Hôtel Mercure Paris Place d'Italie

"L'accueil est très bon et le personnel est disponible pour répondre à l'ensemble de vos attentes. Un parking est disponible pour un maximum de deux véhicules pour l'ensemble de l'hôtel donc ne pas hésiter à le réserver en même temps que votre chambre. La chambre est parfaite (5eme étage n°504). Les points négatifs qui font que je ne suis que 6 sur 10 : Hôtel manque d'isolation phonique dans les chambres. Le bruit des gens dans les couloirs vous donnes l'impression qu'ils sont dans votre chambre ... dommage pour les personnes qui ont la chance de pouvoir bénéficier d'un départ tardif le dimanche. Le deuxième points, le parking est effectivement très pratique pour les personnes devant venir sur Paris en voiture (je sais de moins en moins) mais avec les normes qui sont imposé et la volonté de passer les véhicules d'entreprises en flotte hybride ou full électrique il serait bien de pouvoir les recharger dans les deux places de stationnement."

"Personnel accueillant et très aimable. Très bonne literie. Petit-déjeuner complet et copieux. Par contre, chambre trop petite et salle de bain exiguë, ceci alors que nous avions choisi une chambre privilège. Surfaces indignes d'un hôtel ****"

"Séjour très agréable en chambre familiale. Chambre spacieuse avec 1 lit 180 et un canapé lit, le tout très confortable. Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bien situé, proche salle de spectacle Colonne. Restaurants, brasseries toutes commodités à proximité."

"Chère Madame la directrice de l’hôtel Mercure Place d’Italie, Je tiens à mettre à jour mon précédent avis concernant mon séjour à votre hôtel. Après avoir exprimé ma déception face aux désagréments rencontrés, je souhaite aujourd'hui souligner l'excellent service client que j'ai reçu. Hier soir, je suis revenu pour passer une nuit dans votre établissement, et après les récents incidents du passé, j'ai été accueilli comme un prince. Ce geste commercial de votre part a été extrêmement apprécié et je tiens à vous remercier, car de nos jours, il est rare de trouver un tel niveau de service. Grâce à cette nouvelle expérience positive, ma confiance envers le groupe Accor, dont votre hôtel Mercure, a été restaurée. Je n'hésiterai pas à revenir, car votre service est tout simplement excellent. Merci encore, ne changez rien."

"Bon hôtel tout près de la Place d'Italie et des bouches du métro. Quartier tranquille, bon petit déjeuner, quoique enfermé au sous-sol et pendant notre séjour de 5 nuits fin août, ils n'ont pas réussi à faire réparer l'air conditionné et il faisait chaud comme dans un four. N'est pas digne d'un 4*."