Кафе приємне, їжа смачна, атмосфера затишна, але персонал просто ЖАХ, хамлять, не охоче обслуговують, в про їхні надмірні погляди я взагалі мовчу. Зіпсували настрій на весь вечір.
Приїхало !повністю сире! мʼясо, на жаль виявили вже зʼївши майже всю порцію, безвідповідальний заклад та управителі які не вміють домовлятися про компенсації, кухня дуже часто просідає, це була остання крапля.
Замовила страви через доставку. Салат цезар був не свіжий, з неприємнім запахом, їсти не ризикнули. Шарлотка була не свіжа ( не перший раз замовляю, знаю яка вона на смак коли свіжа), та пюре з котлетами по київськи дуже здивувала розміром котлет, в житті не бачила котлети такого маленького розміру.
Минулий досвід з цим закладом був неприємний , але цей - немає слів. Замовили через глово. Бульйон по смаку був з кислинкою і дуже мутний. Салат напівпропавший, і взагалі не розділений на частини. Вафлі в меню гарно виглядали але те що нам привезли - я вибачаюсь. Вони як тоненькі млинці. Очікування і реальність далекі одне від одного. взагалі не апетитно виглядали. На яйці шкаралупа!!!! яйце мало бути з жовтком, який розтікається але розуміємо що в фольгованих боксах воно дійшло до стану повністю звареного (тут розуміємо) Сніданок з ковбасками - отрив повний. Якщо ви вважаєте що це візуально апетитно і таке можна віддавати людям за кошти, то до вас є багато питань. Чесно кажучи виглядає так ніби його до нас вже їли. З кожним разом все гірше , половина страв пішла в смітник бо їсти було неможливо! Рік назад писала теж негативний відгук, фідбек був що будемо вдосконалюватись , а по факту тільки гірше. Була разів 5 у вас , але після цієї доставки-ні ногою в цей заклад. Відчуття наче не для людей готують а не знаю для кого. Написала короткий відгук в глово - фідбек 0. Клієнторієнтованість на нулі. Кухня так само.
Частина музею на ремонті, тому не вся експозиція доступна. Але й серед того, що експонується є чимало цікавих експонатів.
Якість обслуговування стала гіршою, страви несмачі, бажання відвідати цей заклад знову немає
Українською мовою у закладі не відповідають принципово, порушуючи закон. Десерти дуже солодкі.
Персонал дуже непривітний. Не рекомендую. Офіціянти просто ігнорують.
Подача гарна, але смак не дуже. Сирники принесли перед основною стравою. Сирники всередині сирі і в'язкі. Вафлі під жиром і соусом стали мокрі, красиво подано, але на смак так собі. Добре, що воду принесли без питань. Можливо, тут місце для кави з десертом, а не для сніданку.
Хороша кав'ярня з приємною музикою та офіціантами. Крім кави присутні позиції на ланч та перекусити якщо зголодніли.
Шарлотка знаходиться за адресою проспект Миру 21, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з Шарлотка можна за номером телефону +38 (050) 465-01-01
Дістатися до Шарлотка можна за посиланням