Florall - Artisan Fleuriste

"Bien accueilli. Achat d'une composition avec jacinthe pour Noël."

"Très bon accueil, à l'écoute dans l'accompagnement et non dans le "faire du fric" lors du choix de fleurs pour une inhumation. Enfin des professionnels dignes de ce nom . Merci"

"J’ai commandé une composition pour la fête des grands-mères habitant à plus de 1000 kms de chez ma grand-mère. Rien a dire en ce qui concerne la composition. Cependant, la fête des grands mères étant le dimanche, j’ai commandé ma composition le jeudi avec une livraison prévue dimanche MATIN. Ma grand mère n’étant pas chez elle le dimanche après-midi j’ai appelé le fleuriste le samedi afin de m’assurer que la composition serait bien livrée le matin. On m’a assuré au téléphone que oui, pas de soucis, elle l’aura bien dimanche matin. A ma grande surprise, dimanche 13h, toujours rien... ma grand mère s’absente donc de son domicile et m’appelle a 18h en rentrant pour m’informer que la composition n’a été livrée qu’a seulement 16h et que heureusement son voisin l’a réceptionné pour elle. Merci de mieux vous préparer à ce type d’événement et de ne surtout pas affirmer aux clients une promesse que vous ne pouvez pas tenir. Bien a vous."

"Je les ai appelé en fin de matinée afin de leur demander de me concocter un jolie bouquet déclaration d'amour pour ma chérie...un budget, paiement en direct par téléphone. Commandé en fin de matinée pour une livraison sur Dieppe centre dans l'après-midi. Tout s'est très bien passé, le bouquet est parfait et correspond à ce que j'avais demandé, complété de leur propre touche. Mais surtout, enfin un bouquet qui sent bon. Marre de commander sur les sites connus où certes on vous envoi une photo du bouquet juste avant la livraison mais il ne sent rien !!!! C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas un site e-commerce, histoire d'avoir une image des bouquets pré proposés et un suivi de la livraison... Cependant je ne regrette pas de leur avoir fait confiance, de plus ils étaient très agréables au téléphone. Je me suis permis de rappeler quelques minutes après l'heure supposée de livraison afin de savoir : certes j'aurais préféré être notifié d'une manière ou d'une autre mais sincèrement vu la qualité du bouquet et le rapport prix/qualité/senteur...je ne vous en veux pas et je recommencerais sans hésiter !!! Je recommande les yeux fermés !"