Feu Vert ROYE

"Bon accueil dans ce feu vert. En galère sur un trajet avec une plaque déportée tombée en panne, l'équipe a été très arrangeante pour adapter l'ancien câble sur la nouvelle, et ce sans rdv, Merci à eux."

"Bon accueil mais une trop longue attente malgré un RDV positionné . C'est dommageable surtout si les gens travaillent."

"Une vraie arnaque. Rechargement de climatisation soit disant impossible car le compresseur de Clim serait mort. Devis plus de 500 euros. Je demande un deuxième avis dans un petit garage résultat le compresseur n’a rien du tout ! Ma Clim fonctionne très bien. Pour 10 minutes passes a attendre on m’a demandé plus de 63 € !! Fuyez !!!"

"Très mauvaise experience dans le centre Feu Vert de Roye Rendez vous pris sur internet pour remplacement amortisseur. J'avais rendez vous à 8h00 . Je depose le vehicule a l'heure prevue Je repasse vers 10h00 ,la voiture est toujours sur le parking. Je demande des explications , on me repond que l'informatique donne un rdv à 9h00. Bref , un peu de mauvaise fois vu qu'il est deja 10h00. J'attend donc sur place , une personne ,sans doute le responsable ce jour là viens me voir pour me dire que les amortisseurs sont changés mais qu'il y a un soucis. Le liquide de frein est a changer , il me propose de le faire de suite Sauf que le liquide a etait changer sur la voiture il y a moins d'un an suite a un probleme sur les freins. J'ai comme l'impression que cette premiere expérience tourne au cauchemard. Pour couronner le tout , dehors devant le magasin sont fixer des drapeaux de la marque. Pour un soucis d'économie sans doute , la fixation est faite maison. Un bout de tuyau pvc tenu par des colliers en fer destinés a la plomberie. Le tout sans protection. Ma fille ayant eu le malheur de passer trop pret se retrouvera aux urgences pour recevoir 3 points de sutures. La fin du calvaire s'arretera là , premiere et derniere fois chez Feu Vert. Edit du 14 / 08 /2021 Après avoir eu des mesaventures au niveau de l'accueil en centre, le plus grave est survenu moins de 1 mois et demi plus. En effet, le "mecano" a oublier de monter les roulements d'amortisseurs . Le volant de la voiture avais du mal a revenir et un bruit qui devenait très inquietant donc passage dans un garage pour refaire la prestation. Facture à 270€ plus immobilisation une nouvelle fois de la voiture. Le garagiste n'avais jamais vu une telle erreur , un risque d'accident grave a etait eviter. De plus il semblerai que les pieces neuves que Feu Vert Roye m'a facturer n'en soit pas... Le numero de serie de certaines pieces est ponçé , et certaines semblent bien usé pour du neuf (trace de rouille). Après appel au service client , aucune nouvelle de la part de Feu Vert Roye. Un conseil , faites très attention avec ce centre !!! Photos des pieces demontés par le garagiste ayant remonter les amortisseurs correctement."