Opel Amiens - SADAC

"Niveau atelier rien à redire parfait Cependant le service commercial n’est plus ce qu’il était. Après 3 voiture neuves achetées ( soit plus de 10 ans de fidélité depuis l’obtention de mon permis) déçue par les deux derniers commerciaux. On vous donne rendez-vous, vous attendez ( normal un peu de retard ça arr…) et là on vois celui-ci s’avancer devant un couple qui venait d’arriver et leur demander si c’est nous? Ce coupé répond que « non » mais on les installe quand même et nous zappe, je suis enceinte jusqu’au os à même pas un mois et sans scrupule quand nous nous avançons pour lui dire nous répondre «  ah je les ai installé «  et décide de nous faire attendre encore et parts boire son café. Nous sommes donc partis et aucun rappel pour s’excuser. Avoir fait presqu’une heure de route et enceinte a plus de 8 mois pour rien merci monsieur CLAIN"

"Nous avons eu un problème avec le système d'échappement du Zafira et nous avons été aidés de manière très amicale et simple. La mémoire des erreurs a été lue gratuitement et nous avons pu continuer à rouler. Merci encore à tous. Vous êtes une super équipe. Salutations d'Allemagne et Merci"

"Garage à éviter, manque de professionnalisme. Véhicule d'occasion électrique commandé fin juillet avec des défauts cosmétiques à reprendre, jantes à reprendre, pneus à changer alors qu'au téléphone on vous dit qu'il n'y a que le pare choc avant. Aucun suivi client, 4 commerciaux différents en 3 semaines. Date de livraison qui est repoussée plusieurs fois à peine 48h avant, beaucoup de mal a avoir des informations. Pas d'avance des bonus écologique pour cause de rachat de la concession, à nous de faire l'avance et les démarches. Livraison de la voiture aujourd'hui, des travaux qui étaient prévu on été oublié, ou fait à bas prix (stylo retouche ou lieu d'une peinture, peinture partielle ou lieu de l'élément complet). Obliger de se rendre à nouveau en concession plus tard pour reprise d'une partie seulement des travaux car par rentable économiquement de reprendre le reste d'après la concession. On part avec la voiture claquement à l'arrière en sortant de la concession et voyant pression pneu. Ils essayent la voiture, le claquement disparait et pour la pression pneu cela doit être un oubli lorsqu'ils ont changé les pneus d'après le commercial. Pour eux pas de soucis, on prends la voiture à peine 20 km plus tard même problème. On attends un retour de leur part rapidement sur le sujet. Malgré les problèmes et circonstances pas un mot d'excuse, pas un geste commercial. Pour en plus nous dire on a fait une erreur de facture sur la carte grise donc trop perçu de 138€, à titre commercial on demande un geste d'annuler le trop perçu et d'avoir un câble mode 3 à la place qui vaut 300€ donc un effort de 180€ de leur part, refus du directeur de concession. Pour en plus nous entendre dire faite réclamation ca ne m'impacte pas. A finir par se demander qui est le client... La période estivale est compliquée mais tout a une limite..."

"Conseils adaptés à nos besoins et notre budget. Vendeur à l'écoute, qui a bien le temps de tout nous expliquer. Je conseille sans hésiter, nous ne regrettons pas d'avoir fait des kilomètres pour acheter notre voiture la bas. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil, explications fluides très professionnel. Arrangeant, très bonne communication (Monsieur Ramet) des clients satisfaits ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"