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Avis

cx vx:

"Très mauvais accueil. On a l'impression de les déranger. Ils veulent placer leurs produits à tout prix."

1 année il y a

Didier Gallone:

"Je me suis rendu par 2 fois cette année à l'agence de BETHUNE , par 2 fois plus d'une heure d'attente . Donc je me décide de prendre rendez vous , ma communication aboutie à l'agence de HENIN BEAUMONT jeudi 26 octobre 9h30 , une personne de BETHUNE devait me rappeler le jour même . Vendredi matin toujours rien . Je rappelle ...encore l'agence de HENIN BEAUMONT ...On devait me rappeler dans la journée ...j'attends toujours ! A 14 heures j'ai rendez vous chez JUST à BETHUNE pour signer un contrat Mutuelle Santé chez qui j'ai eu un rendez vous immédiat et un très bon accueil téléphonique."

1 année il y a

Catherine Mespreuve:

"Je suis actuellement en salle d attente depuis 1/2 h, la personne avant moi me dit que cela fait déjà 1 h d attente pour elle… pas d infos concernant le temps d attente ni même aperçu un membre du personnel…j ai de la patience mais je penses qu il manque de personnel…"

1 année il y a

Marie-Thérèse Lazor:

"Accueil en agence peu satisfaisant...au téléphone, selon les opératrices....je viens de tomber sur une voix dont l'intonation et le manque de patience m'ont complètement désarçonnée. A première vue, la personne ne trouvait rien, au niveau de mon dossier et le contact ce serait arrêté, me laissant sans réponse... En discutant, la personne a cherché et s'est montrée impatiente... communication très stressante..."

1 année il y a

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