Agence O2 Drancy - Services à domicile

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1 Rue Albert Sarraut, 93700 Drancy, France

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Bienvenue à l'agence O2 Drancy, votre partenaire de confiance pour les services à domicile. Située au 1 Rue Albert Sarraut à Drancy, notre agence est là pour répondre à tous vos besoins en matière d'aide à la personne. Que ce soit pour le ménage, la garde d'enfants, l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, notre équipe professionnelle est à votre disposition.

Nous vous accueillons sans rendez-vous les mardis et jeudis de 9h à 12h, et sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. De plus, notre agence est accessible aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à Acceo, afin de garantir un service inclusif pour tous.

Nous sommes fiers de faire partie du réseau O2, une entreprise prestataire de services à domicile certifiée depuis 2010. Avec une expérience solide et un engagement envers la satisfaction de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations de qualité.

En plus de notre agence à Drancy, nous avons également une autre agence O2 à Champigny-sur-Marne, toutes deux situées au 1 Rue Albert Sarraut. Notre société est enregistrée au RCS de Bobigny sous le numéro 802327445 pour l'agence de Drancy et au RCS de Créteil sous le numéro 499775336 pour l'agence de Champigny-sur-Marne.

Chez O2 Drancy, nous nous engageons à vous offrir des services fiables et professionnels, tout en respectant vos besoins individuels. N'hésitez pas à nous rendre visite ou à nous contacter pour plus d'informations sur nos prestations. Nous sommes là pour vous accompagner au quotidien et vous simplifier la vie.

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Les heures d'ouverture

Lundi:

14:00 - 18:00

Mardi:

14:00 - 18:00

Mercredi:

14:00 - 18:00

Jeudi:

14:00 - 18:00

Vendredi:

14:00 - 18:00

Samedi:

le jour de congé

Dimanche:

le jour de congé

Avis

Guillaume AH-TING:

"Prestations (ménage) de bonne qualité et service client réactif pour reprogammer les interventions lorsqu'elles doivent être repoussée"

1 année il y a

Benoit Godefroy:

"Très mauvais suivi client, l'agence n'est pas du tout gérée correctement."

presque 2 années il y a

Hadrien Lataste:

"Après des problèmes avec certaines intervenantes, qu'O2 a changées, impossible d'avoir la même personne régulièrement. Les prestations étaient pourtant correctes mais le suivi avec l'agence est catastrophique: des rendez-vous non honorés sans préavis, pas de rappel de l'agence malgré relances au service téléphonique, ou alors dix jours plus tard, etc. Et là, c'est pire que tout; l'agence ne nous répond tout simplement plus depuis un mois et ne nous envoie personne ! Je ne m'attendais pas à me faire "ghoster" ainsi par une agence de ménage à domicile, c'est effarant. D'autant plus que les prix avaient augmenté en début d'année. Je ne recommande absolument pas."

presque 2 années il y a

Max IEP:

"Equipe professionnel toujours à votre écoute, je recommande."

presque 3 années il y a

Mélanie Charton:

"Vous vous faites virer parce que vous faites remarquer que le contrat ne correspond pas à ce qui a été dit à l'entretien d'embauche et que vous vous plaignez de la DÉSORGANISATION totale de ceux qui sont censés être leader de l'aide à domicile depuis 22 ans. Le responsable de l'agence aulnay sous bois ne se mouille pas une seconde, repond aux questions tant qu'elles ne sont pas gênantes mais vous ignore quand ça devient un petit peu compliqué et fini donc par vous virer en vous donnant pour excuse un probleme de compatibilité comme si vous étiez sur un site de rencontre. En bref, à votre entretien on vous dit que c'est important de dire les choses, d'avoir une grande gueule, mais des que vous vous plaignez d'un changement de planning incompréhensible et trop souvent sans etre prévenu,(changement de planning qui je le rappelle dois respecter un délai de prévenance de minimum 48:00), on met fin à votre contrat parce que "pas compatibles". Bref expérience d'une semaine au sein de l'entreprise, que du négatif pas de positif à part biensur les clients qui n'ont rien à voir avec les soucis d'organisation."

plus 6 années il y a

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