E.Leclerc Une Heure Pour Soi 350 Avenue de l'Épinette, 59113 Seclin

"Appel ce jour pour un parfum reçu en cadeau hier! Produit que je souhaitais échanger car ne me conviens que moyennement et reçu en doublons! Belle galère pour échanger! Vous possédez un fichier client me semble t'il, pour vérifier l'achat! Ne vous dit pas merci!"

"Ça fait bientôt 5-6 ans que je côtoie cet institut de beauté, tout se passait très bien jusqu’à aujourd’hui. Je demande sur place un rendez vous pour un soin avant la fin de semaine. Malheureusement pas de dispo, je me vois rappeler dans la journée suite à un désistement, hyper professionnelle l’esthéticienne puisqu’elle a pensé à moi. Je rappelle pour accepter et demande la personne avec qui je serai. Au téléphone on me répond d’une manière hautaine en se présentant comme la responsable, que je serais avec une certaine Clara et en me demandant si « il y a un problème », de plus j’aurai annulé un rendez-vous au mois de novembre et qu’il ne fallait plus le faire. Effectivement si on prend tous mes rendez vous où je me suis présentée versus mes annulations, ces dernières sont clairement négligeables. Suite à son commentaire mal placé je décide d’annuler le rendez-vous alors que sa collègue avait bien fait de m’appeler pour sauver le chiffre d’affaire en me donnant le rendez vous. Pour le coup vous perdez une très fidèle cliente, moi et toute ma famille. Bonne journée."

"Superbe endroit très agréable , douceur et zen attitude . Une toute première de expérience pour moi ainsi qu’une grande surprise de retrouver une ancienne collègue , le soin du visage clarins m’a été offert par ma fille et je ne le regrette pas . Marie a su me détendre ce qui est rare chez moi , elle es d’une douceur incroyable et connais très bien ses produits, j’ai vu directement une grande différence sur mon visage , merci marie je reviendrai ."

"Je viens régulièrement pour des épilations et peu importe qui s’occupe de moi j’ai toujours été agréablement accueillie et le résultat était toujours au rendez-vous. Leur site est très pratique pour prendre les rendez-vous !"

"une pure arnaque, vernis semi permanent fait le mardi midi et déjà le dimanche le vernis avait sauté ! J'ai appelé on me dit que l'on ne peut rien faire car c'est normal, 33 € pour un semi qui dure 5 jours c'est abusé autant mettre du vernis normal à ce prix là !!"