MEDICA- Centre de premiers soins

"Je me suis rendu ce jour au Centre MEDICA et je n'aurais pas pu rêvé un meilleur accueil ! Une équipe au top, aussi bien la secrétaire, les infirmiers et le médecin qui m'a reçue. Professionnels, souriants et toujours une petite touche d'humour qui adoucit le moment. Encore merci à toute l'équipe !"

"Honteux, scandaleux je ne sais même pas par où commencer. L'accueil est inadmissible, la secrétaire (blonde à lunette noir) nous a intercepté par la fenêtre de son bureau nous voyant arriver au loin et nous demande c'est pourquoi ?! J'avais l'impression de venir chercher ma baguette de pain chez mon boulanger. Ensuite, cette dernière ce prend pour un médecin et nous refuse l'accès car d'après elle, il n'y a pas assez de lit, sans même avoir consulté un médecin ni même connaître la pathologie de mon papa. Nous sommes là planté devant la fenêtre de son bureau avec le refus d'être examiné sous prétexte que personne ne le consulatera car d'après la secrétaire qui est apparemment médecin il doit aller aux urgences. Je lui ai explique que ce sont les urgences elle même qui nous ont recommandé de venir consulter. Première expérience et belle est bien la dernière !! C'est bien dommage que le Cmsi de nancy soit malheureusement fermé ce jour."

"Je ne recommande absolument pas ce centre de soins. Vous pouvez souffrir le martyr, on ne vous considérera pas. Arrivée en souffrance absolue a cause d’un problème médical, les médecins qui m’ont prises en charge n’ont même pas pris la peine de m’examiner et m’ont renvoyée vers la maternité où j’ai accouché 10 jours auparavant, alors que le problème que j’avais était d’ordre médical et non gynécologique. La maternité n’a donc rien pu faire pour moi (ce que je comprends puisque mon problème n’était pas gynécologique, mais médical). Et bien sûr, j’ai dû payer une consultation au centre MEDICA alors que je n’ai même pas été prise en charge, j’ai juste été renvoyée vers la maternité. En résumé : on vous encaisse, mais on ne vous soigne pas. A fuir."

"Bonjour. Très déçu après une demande d'infos par téléphone pour une prise en charge de mon fils . La secrétaire par ailleurs sympathique nous a indiqué que l'établissement ne prenait pas en charge les mineurs de moins de quinze ans alors que ce sont des consultations de généralistes , je trouve cela assez anormal c'est la raison pour laquelle je mets une seul étoile car pour moi il y a obligation de soins même pour les enfants ."

"Tout est bien organisé ! Prise en charge aussitôt arrivés . Nous ne sentons pas de stress du personnel , que ce soit à l'accueil ou les soignants .c'est apaisant. C'est un travail d'équipe cohérent. Tous les examens necessaires sont faits dés votre arrivé .ça prend le temps qu'il faut afin de repartir avec des soins et des réponses !"