Centre Hospitalier Intercommunal Nord-Ardennes

"Hôpital de feniass qui préfère jackter dans les couloirs que de s'occuper des patients malades dans quelle monde on vie nous ne sommes même plus capable de laisser nos proches a hôpital sans avoir a geuler ET surveiller le boulot des infirmières qu'il ne font pas changé de métier si vous n'aimez pas vous occuper des gens svp"

"Mardi 5 décembre après 21h mal reçu !! Infirmière qui me dit "pas de bonsoir et me dit vous avez 5 heures d'attendre "et parti sans m'aider OK pas grave je souffre de trop du à une discopathie assez sévère ! j'ai dû me tenir au mur pour aller à laccueil Accueil super gentille! Appeller 3 heures après j'ai entendu mon nom elle m'a appeller,sans venir me chercher. Fatiguer et je marchait très mal épuiser. et pareille infirmière pas sympa! Le Docteur qui cherchais sur son portable ce qu'il devait faire !j'ai jamais vu sa! Il et parti sans m'aider pour descendre du lit ,j'ai fait a mes propre moyen avec mes douleurs qui était forte .. Et je suis reparti dans le mauvais sens,j'étais epuiser je savait pas .j'ai appeller une autre infirmière pour qu'elle m'ouvre le sas,mon fils m'attendais.et encore ma fait une remarque comme quoi c'est pas ici qu'il faut passer ,je me suis fâché j'en pouvais plus aucune communication !! Au final elle c est radoucit et ma ouvert! je comprend c'est pas facile pour eux ,mais cette équipe une catastrophe"

"Magnifique service. A mon arrivée au urgence (sur conseil du médecin du 15), la personne qui m’accueille me somme de reculé de façon abrupte. Je m’exécute. J’explique ma situation, la personne remet en doute ce que je dis, verbalise qu’elle n’y croit pas (douleur au thorax) vu mon âge. Après deux heure d’attente, je demande si je peux manger. Cette charmante personne me dit « si vous avez faim, c’est que vous n’êtes pas malade ». Je suis donc parti (sur le conseil de la dame, donc!!!) en Belgique pour qu’on m’écoute et me soigne. Incroyable et honteux."

"Venu hier soir aux urgences par mes propres moyens pour une torsion testiculaire, j’ai été pris en charge immédiatement et emmener au bloc opératoire quelques minutes après mon arrivée malgré le monde patientant dans le SAU. Toute l’équipe soignante, de nuit comme de jour a été admirable, aimable et professionnelle. Le chirurgien, Dr. Nacer, formidable et efficace. Je suis ressorti en début d’après-midi, après une courte hospitalisation, soulagé qu’on m’ai bien soigné. Merci encore à tous !"

"Mes 3 enfants sont nés là-bas. Pas grand chose à dire sur les 2 premiers si ce n'est cette femme qui m'a engueulé car j'avais peur de ne pas tenir assise lors de la péridurale tant les contraction étaient fortes et que mes pieds ne touchaient pas le sol (lors du 2ème j'ai vraiment cru d'ailleurs que j'allais tomber en avant car personne ne vous tient). Anesthésistes super par contre, rien senti et tout très bien expliqué. Sinon la naissance des 2 premiers très bien, ce sont toujours de gentilles sages femmes qui ont mis au monde mes bébés avec bienveillance. Aparté en rentrant à la maison avec #2 où le matin personne n'est venus nous voir, manque de personnel donc on a donné le bain seul, mais bon ce n'est pas bien grave. Par contre à la maison je réalise que bébé a toujours son clan donc j'appelle savoir si cela est un problème et j'entends la collègue de derrière dire "elle est c***e ou quoi?"... bref... ça va avec un appel pour modifier un rdv échographie de mon #3 où en raccrochant, mon interlocutrice n'a pas jugé bon de vérifié qu'elle avait bien raccroché avant de me qualifier de c***e c*****e... 3eme accouchement par césarienne programmée. J'étais en panique totale. Le personnel très gentil et rassurant, la césarienne en elle même ras personnel très à l'écoute qui on tout expliqué, rassurant, gentils, et comme bébé surprise, ils ont parfaitement respecté ma volonté pour me dévoiler le sexe de mon bébé. Bon par contre échec total avec le papa qu'ils sont allés chercher en disant "c'est vous le papa du petit L... ?" C'est comme ça qu'il a su qu'il venait d'avoir un garçon... car oui même pour une césarienne programmée, le papa est interdit au bloc... ça m'a vraiment touchée, c'était une véritable déception pour moi et aujourd'hui encore 1 an après ça me travaille. Il faut vraiment que cette maternité repense la place du papa au bloc, car pour la maman l'impact est énorme... je sais que sa presence aurait tout changé dans mon angoisse et je n'aurais pas cette deception de savoir que l'on a pas decouvert bébé ensemble... cela reste une de mes plus grosse déception... pour le reste l'acte chirurgical est une vraie réussite, pas la moindre complication, cicatrice parfaite. Et revoyez le confort de vos lits... on nous dit de nous reposer après une naissance, mais sur vos lits c'est juste impossible... je n'ai pas dormi de mes 3 séjours..."