Espace Vélo - Veloland Rixheim

"La semaine dernière j'y suis passé pour un velo électrique. Acceuil rugueux et donnant l'envie de fuir . On dénigre totalement la concurrence. Je demande des renseignements sur le crédit gratuit du crédit mutuel. On me répond de faire vite car l'offre expire à la fin.du mois. Contacté, mon conseiller me dit que la fin de l'offre est décembre 2024 !!!! Et me dit de revenir avec un devis pour le crédit . Mensonge du vendeur .j'y retourne ce matin et demande un devis .Le vendeur me dit de verser un acompte de 30 % pour obtenir un.devis ! Ce n'est plus un devis, c'est une commande !! Je fais la remarque au vendeur et celui ci se met à me hurler dessus !!!! J'ai 68 ans et c'est la première fois que je vois cela !!!! Une précision : en premier j'avais vu le mécano qui se révèle être d'une grande gentillesse. Comment peut on tenir un commerce ainsi ?"

"Nous avons acheté deux vae pour une valeur de 5200€ il y a un an et demi,la semaine dernière le support en plastique de l'éclairage c'est cassé vis trop serrée au montage,( je pense) réponse du mécano : Non ce n'est pas garanti en voilà une neuve 10€ , je n'y mettrais plus les pieds ! Désagréable en plus !"

"Surtout accélérer quand vous passez devant ce magasin ne faites pas l'erreur de vous y arrêtez. Patron méprisant, imbu de sa personne et le reste du personnel peu sympathique voir arrogant. Quand à leur compétence j'ai un grand doute, car le vendeur a eu le besoin de me dire haut et fort que je me trouvais dans un magasin de professionnels!! Il avait probablement besoin de s'en convaincre lui même. Une fois le chèque signé vous n'existez plus, le client devient une quantité négligeable. Je n'y mettrai plus les pieds et surtout j'achèterai mon course ailleurs; il y a tellement plus compétents"

"Encore une belle réussite d’achat de deux Nouveaux Moustache en participant à l’opération Moustache de 400 € , et d’une reprise de mes anciens vélos par UPWAY . Christophe et l’ensemble de son équipe toujours aussi professionnels , respectueux dans le délais de livraison , et précis pour l’administratif ."