Hôtel Aux Vieux Remparts, The Originals Relais 3 Rue Couverte, 77160 Provins

"Un très beau séjour à deux dans cet hôtel. Je recommande sans aucune hésitation. Nous avions une formule dîner, petit déjeuner, spa et massage. Concernant le cadre, l’hôtel est idéalement situé et très authentique avec une jolie décoration. De plus, le personnel était très accueillant et agréable. La chambre quant à elle, était très sympathique avec des rappels de pierres très jolis. Concernant le massage, les deux praticiennes nous ont très bien massé (dos et nuque pour ma copine et visage, cuir chevelu pour moi). C’est passé super vite mais fortement sympathique et reposant. De plus pour le dîner, nous avons adoré le repas notamment l’entrée et le dessert qui étaient d’une grande qualité. Enfin, quoi de mieux que de terminer par un tour au spa qui est juste sublime, vraiment l’endroit est remarquable et très chaleureux. Nous étions tous les deux pour profiter du hammam, jacuzzi et sauna. Pour finir, le petit déjeuner était très bon avec un choix relativement correct. En bref, un excellent moment passé dans un très joli village avec une ambiance de dépaysement et de tranquillité. C’est plus que recommandé, c’était une super expérience!"

"Très belle endroit, coin spa magnifique calme et sérénité y règne ainsi que le massage Propreté rien à redire. Personnel accueillant est douce. Nous reviendrons très prochainement"

"Très belle expérience, une chambre et salle de bain très spacieuse. Un super accueil de toute l’équipe, et un bon petit déjeuner complet. Le petit truc en plus : un bar lounge dans une cave voûtée parfait pour un verre en fin de journée."

"Une très belle découverte sur Provins. Je tenais à laisser ce commentaire car jamais on a été aussi bien accueilli surtout avec une smartbox. Je tenais à remercier Mickael et Stéphanie à l accueil, tout deux on été super. La chambre été magnifique, on avait aussi accès à l'espace bien être de l hôtel tout juste reouvert. Le repas au bistro était parfait. Et pour finir.ir le petit déjeuner été généreux avec un petite mention pour la niflette. Et merci à Valérie pour l accueil, les anecdotes sur l histoire de l hôtel et la petite visite. Je pense que tout est dit, félicitations à l équipe pour la gestion du groupe peu respectueux du cadre, de l'équipe et des autres résidents."

"Service client désastreux. De multiples appels pendant près d’une semaine pour que nous décidions finalement d’annuler notre séjour « bien-être » qui était déjà un casse-tête. L’offre proposée ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la réservation Smartbox, bref, trop compliqué pour un séjour qui est sensé nous relaxer."