Обслуговування огидне, зроблено замовлення через пропозицію, замовлення не оплачено. Прийшла мама забирати ліки і за номером броні їй не відпустили товар, т.к вона не змогла назвати номер тел. Мамі 77 вона сердечниця. 8поверх ліфт не працює. прийти особисто і висловити подяку
Онлайн сервіс кошмарний !!! Зробила замовлення 27.10.2020 онлайн і оплатила його о 15.20. (Сума більше тисячі) Перед оплатою уточнила чи треба мені повідомляти про оплату, на що оператор відповіла, що не треба, вони все побачать самі. Попросила зробити доставку якомога швидше, тому що хвора свекруха чекає ліки, сказали, що сьогодні вже кур'єра немає, але завтра постараються з самого ранку доставити. Ну ок, чекаємо. На наступний день о 16.00 зателефонувала свекруха і сказала, що ніхто так і не дзвонив ... Дзвоню на лінію, і там мені кажуть, що вони чекають оплату за замовленням !!!! Скидаю квитанцію, чекаю годину, щоб вони знайшли, що оплата все таки пройшла. Вони мені радісно повідомляють, що з оплатою все ок і завтра ПРОТЯГОМ ДНЯ БУДЕ ДОСТАВКА! На моє запитання чому вони не передзвонили і не уточнили, чому не прийшла оплата, адже мені так терміново і важливо було отримати ліки оператор сказала, що вона перевіряв і вона не винна, що була технічна проблема і вона не бачила оплати. Загалом після довгих суперечок і нервів мені пообіцяли, що в 9 кур'єр виїде, щоб зробити доставку. Об 11.30 тиша, дзвоню на лінію і мені повідомляють, щоб я не переживала і ліки будуть в перебігу дня, з психами і нервами домоглася, щоб мені передзвонив терміново кур'єр і що я чую? Кур'єр збирає замовлення - о 11.30! Ліки потрібна були 27.10, сьогодні 29.10 обід, ДОСТАВКИ ВСЕ ЩЕ НІ. У свекрухи був вчора гіпертонічний криз на нервах .... Люди не розуміють, що не картоплю продають і ціна затримки може бути дуже високою хоча я думаю їм просто наплювати.
Обслуговування та сервіс хороший, компанією стежить за навчанням персоналу. Але великий мінус - вкрай завищені ціни, а деколи продаж препаратів з термінів придатності менше 6 місяців. Тепер перевіряю ще терміни завжди. Раніше працювали цілодобово, зараз тільки в денний час (поряд з іншою адресою є цілодобова аптека, де потік людей більше)
Деякі ціни завищено
Відмінний персонал, завжди допоможуть з вибором ліків навіть без рецепта
Завжди є все в наявності, компетентний і ввічливий персонал
Аптека працює цілодобово. Досить низькі ціни. Добре асортимент.
Мед-Сервис знаходиться за адресою вулиця Панікахи, 119б, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Мед-Сервис можна за номером телефону +38 (056) 776-02-87
Дістатися до Мед-Сервис можна за посиланням