Centre hospitalier Nogent-le-Rotrou, Service des Urgences

"Je suis passée aux urgences le 09 septembre pour une énorme entorse Infirmière madie et severine et médecin garde très efficaces .très gentille et très professionnelle delai court..le tout en à peine 3h. Bravo et merci Fabi"

"A éviter !! cela ne sert strictement a rien d'attendre 3 h pour que l'on vous dise au final qu'il faut se rendre ailleurs, perte de temps ! On m'a quand même préciser qu'ici on soigne tout le monde ! La bonne blague alors qu'on venait de me dire d'aller voir ailleurs, je précise en plus qu'il s'agissait d'un enfant !! Donc aller directement au Mans ou Chartres que de perdre son temps dans des urgences qui ne servent a rien."

"Que se passe t-il aux urgences de Nogent? Décembre 2022. Ma mère est transférée aux urgences de Nogent après une chute à l'ehpad de ..., elle ressort le soir pour regagner l'ephad car tout va bien d'après les examens. Dans la nuit elle a de grosse difficulté à respirer donc retour aux urgences on nous annonce qu'elle a une bronchite, le lendemain son état se dégrade, je demande donc au médecin des explications, elle me répond qu'elle a la grippe. Je lui pose donc la question: pourquoi hier on nous a dit qu'elle avait une bronchite et aujourd'hui la grippe? (vous avez le choix entre les deux pathologie). La réponse de cette femme médecin, "elle a les deux" sur un ton à faire rentrer un chien dans sa niche. Bizarre NON! Et après le corps médical se demande pourquoi les patients ou leurs familles sont désagréables avec les soignants (ce que je ne cautionne pas). Ma mère décèdera peu de temps après aux urgences."

"Accueil d'un médecin urgentiste plus que lamentable, un totale manque de respect envers ma mère qui est venue au urgence ne pouvant faire autrement, ce sale type il n'y a pas d'autre mot lui a parlé pire qu'un chien , lui disant que si elle était au USA elle aurait regardé à deux fois avant de venir au urgence ,car la bas c'est payant , mais il se prend pour qui celui là si ça l'embête il change de métier, il l'a engueuler car elle n'avait aucun document compte rendu où autres radio alors qu' il avait juste avec ces petits doigts à taper sur son ordi et il avait tout le dossier car ma mère est suivie à l'hôpital, alors c'est bien jolie de mettre des pancartes indiquant, respect / sourires et amabilité, il faudrait d'abbord commencer par faire respecter c'est régles au personnel comme cet urgentiste."

"Mercredi 10 mars 2022 17h30. Un zéro pointé pour 2 jeunes infirmiers accueillants les patients. Ils ont fait preuve d'une inhumanité impensable lors de l'admission de ma maman âgée de 89 ans, atteinte de la maladie d'alzheimer elle est complètement désorientée et perdue. De plus elle est sourde ce qui l'empêche de communiquer. Ils ont refuser que j'accompagne ma maman personne on ne peu plus vulnérable et incapable d'expliquer le motif de sa venue aux urgences. Ne faisant que me répéter c'est le protocole.....ils n'ont absolument pas pris en compte l'état de détresse de ma maman ni le mien et celui de toute la famille....mon père de 92 ans resté au domicile était dévastée de savoir son épouse sans présence réconfortante auprès d'elle. Quand j'ai demandé le nom du jeune homme il m'a montré sa blouse si vite que je n'ai rien et ensuite l'a recouvert de son gilet (quel courage ....) Nous entendons partout qu'ils faut prendre soins de nos aînés.......nous en sommes vraiment très loin ......"