DARTY Olivet

"Ma grand mère de 82ans vient pour annuler un abonnement DARTY à 8€ dont elle n'a pas besoin, il a certes été annulé, mais un abonnement DARTY max à 12€ lui a été souscrit contre son gré par le vendeur à la place. Heureusement que nous étions en famille pour Noël et que je suis tombé sur le mail de souscription par hasard. Ce qui m'a permis d'appeler le service client au téléphone qui ont tout annulé sans problème. C'est tout de même honteux de profiter des personnes âgées comme ca. J'espère qu'à sa prochaine visite cela ne se reproduira pas !"

"Après une expérience déplorable avec le Darty de Bordeaux, le Darty d’Olivet a su gérer de manière efficace ma réclamation qui ne les concernait pas à la base. Merci au directeur!"

"Du choix sur plusieurs articles. Modèle de cuisine exposer sympa . produits un peu coûteux par rapport à la concurrence . accueil caissier super agréable"

"J'achète un appareil à 500€ dans ce magasin pour me rendre compte une fois chez moi que la boîte de ce dernier est vide. Les erreurs ça arrive, surtout un samedi, donc j'y retourne tranquillement. Le problème : Ils ont ensuite essayé de me la compléter avec un modèle d'exposition, tout en m'assurant que ce n'en était pas un. J'ai du insister pour avoir une boîte neuve avec étiquette d'inviolabilité, et j'ai bien vu que je dérangeais : "tenez votre boîte fermée". Et bien oui, il est normal de vouloir un produit non ouvert, surtout à ce prix. Magasin qui craint."

"Très déçu de DARTY et de ses manières. En effet, j'ai acheté ce produit il était inscrit "en stock" et bizarrement on nous appelle quelques heures plus tard pour nous informer que le produit aura plus de 2 semaines de retard. Aucune compensation et aucune excuse, seulement une proposition de changement d'article. Par ailleurs les livraisons sont maintenant payantes, auparavant elles étaient gratuite donc obligé de faire 45 minutes de route étant donné que nous habitons en campagne profonde. Nous avons acheté tout nos électroménager dans cette société depuis plus de 20ans. Après cette expérience nous irons donc chez la concurrence."