Kokoon Animal Shop Saint-Laurent-du-Var

"J'ai refait ma carte ( 30 euros ) qui me permet d'avoir 15% tous les jours et 20% le troisième jeudi du mois... j'ai trouvé les croquettes de mon chien et les croquettes pour mon cochon d'Inde"

"Vraiment très satisfaite, j' ai été très heureuse de faire la connaissance de toutes les personnes qui travaillent dans ce magasin d' une part par leur professionalisme mais aussi par leur gentillesse. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, les employés trouvent d' autres moyens, par le biais de l' internet pour vous donner entière satisfaction. Un grand Merci à vous toutes. A très bientôt parmi les amis des animaux. Très sincèrement et très cordialement. Astrid Ramella épouse Vicente"

"Bonjour, Je suis tout à fait d'accord qu'en tant que client ; on doit être en mesure de respecter les horaires d'ouverture et de fermeture du magasin ; ne serait ce que par respect du personnel. En revanche, lorsque je rentre dans le magasin 12h52 et que l'une des personnes présentes me fait remarquer que le magasin ferme dans 08 min (13h) ; j'ai bien compris que cette personne voudrait qu'à 13h tapante je sois sorti du magasin. Ce qui d'ailleurs à été le cas à 12h59 ! Je peux comprendre en étant moi même salarié le respect des horaires ; mais commercialement parlant, je pense que si cette personne avait pris ne serait ce que 5 min de plus, j'aurai pu effectuer certains achats que je n'ai d'ailleurs pas fais et que je ne ferai probablement pas dans ce magasin à l'avenir. Je ne suis pas dans l'immédiat tenter d'y revenir malgré mon intention. C'est dommage....il est plus difficile de gagner un client plutôt que de fidéliser ou de le perdre. Peut être que cette personne l'apprendra à ces dépends et que ce sont les clients qui font vivre l'entreprise pour laquelle elle travaille....."

"Grand magasin, beaucoup de choix. Équipe dynamique et sympathique. Système de fidélité très avantageux."