BNP Paribas - Loudun
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À propos
BNP Paribas - Loudun est une institution financière et d'assurance située au 10 Boulevard Loche et Matras à Loudun. Que vous ayez besoin d'un guichet automatique, d'une agence bancaire ou d'une assurance, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe est disponible pour répondre à vos besoins, que ce soit par téléphone, chat, e-mail ou via nos réseaux sociaux. Vous pouvez également trouver l'agence la plus proche avec ses horaires d'ouverture et les services disponibles. De plus, nous offrons des applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre téléphone et simplifier votre vie. En cas de réclamation ou de contestation, votre conseiller est joignable sur sa ligne directe. Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, que ce soit pour un prêt auto, une assurance ou tout autre besoin financier. Découvrez également notre plateforme Mobility4you dédiée à la mobilité. En cas d'urgence, vous pouvez trouver des solutions à distance, opposer un chèque ou votre chéquier, accéder à votre espace assurance voyage ou obtenir de l'aide pour vos contrats d'assurance auto, habitation, sécurité ou mobileo. Nous sommes là pour vous offrir un service complet et répondre à tous vos besoins financiers et d'assurance.
Avis
"Malheureusement, La BNP a perdu beaucoup en qualité et en relation client : Plusieurs erreurs entre le domaine pro et et l aspect privé, 6 mois d attente pour un acte simple (toujours non résolu à ce jour..) , le service réclamation qui n a toujours pas daigné me contacter…. Malgré une ancienneté client conséquente, ce peu d attention et de professionnalisme me font quitter la BNP. Ne pouvant répondre à votre retour, je modifie donc mon avis : Vous avez tenté de me joindre sur un téléphone professionnel qui ne m appartient plus depuis 6 mois et c est bien là une partie des problèmes … J ai par contre bien reçu votre mail, et votre souhait de solutionner l ensemble des dysfonctionnements au plus vite, et je vous remercie de prendre enfin le dossier en main, presque 6 mois après la date souhaitée et après plusieurs réclamations…"
"Attention, l'agence n'est ouverte que 2 jours par semaine ce qui occasionne un délai très important pour les opérations tel que les dépôts de chèques. De plus aucune considération pour le client de la part de l'employé avec qui j'ai eu un contact"
"Les conseillers sont compétents et de bon conseil"
"Très bon contact avec les conseillers, et des solutions adaptées aux besoins de chacun."
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