Assistance Auto 24

"Prise en charge de mon véhicule accidenté rapide et professionnelle. Gaëtan à sû m'expliquer les démarches à suivre avec l'assurance et nous a laisser récupérer les effets personnels dans le véhicule en essayant de détendre l'atmosphère."

"le dépanneur était très sympa il m'a dépanné de sortir ma voiture pour aller demain au travail même en plus même dans un moment difficile comme sa il m'a fait rire"

"Je souhaitais remercier tout particulièrement Gaëtan qui a remorqué mon véhicule sur la rocade aujourd’hui. Prise en charge rapide et sérieuse de mon véhicule pour le déposer au garage. Le dépanneur a pris le temps de nous rassurer et a été très gentil. Je recommande à 100%."

"Méfiez vous de cette entreprise. Je suis venu chez eux récupérer mon scooter suite à un vol. La semaine précédant la récupération de mon véhicule j'ai appelé deux fois leur standard afin d'obtenir un devis pour le prix du remorquage de mon scooter (Que je n'ai jamais demandé par ailleurs). Deux devis, deux prix différents pour la même prestation (206€ puis 165€ hors frais de gardiennage). L'homme qui était à l'accueil sur place s'est même permis de me rire au nez quand je lui est demandé des explications et m'a expliqué qu'étant donné qu'ils étaient une entreprise privée, ils pouvaient fixer leur prix librement (Ce qui est bien évidemment faux, il y a des règles comme partout). Au delà du manque de savoir vivre évident de cette personne, il convient de noter que dans sa globalité, cette entreprise n'a aucun scrupule à facturer au prix fort leur services, que vous soyez victime d'un vol ou d'une panne, vous ne serrez rien d'autre que des vaches à lait pour eux étant donné que vous n'avez pas d'autre choix de payer sous peine de poursuites. Pour finir, nous les avons contactés en tant que client mystère pour leur demander un devis concernant une prestation similaire , encore une fois un prix différent (100€). Si jamais vous avez affaire à eux et que vous avez un doute, contactez directement les tribunaux, qui sauront vous informer sur la légalité ou non de leurs méthodes. Vos compagnies d'assurance peuvent également vous aider. Demandez des devis (Cela ne vous engage à rien tant que vous ne l'avez pas signé), factures détaillées etc.. Cela vous servira en cas de problème, chaque document est important. Ne vous laissez pas faire si vous êtes dans ce genre de situation. Je vous souhaite bonne chance ! Cordialement,"

"Un grand merci à votre dépanneur ! Déjà il arrive avec la roue de secours il essaie de la poser sur le camion puis de la rentrer en force parce que ça passe pas, il me raye les carénages et en plus il arrache la peinture sur le moyeu. C’est incroyable comme il est difficile pour un dépanneur de respecter un camion, ça vaut pourtant le prix de votre maison. Bref changez de métier"