ТУРАГЕНТСТВО "АННА-ТУР" Шевченківський район, Дніпро

Відгуки

1. Татьяна Гамаль ★★★★★

   Величезне спасибі агенству за якість роботи, підбір маршрутів, професіоналізм водіїв.

   майже 4 роки тому
2. Ольга Майорова ★☆☆☆☆

   При броні місць просила забронювати певні місця тому їхала з дитиною з інвалідністю (аутизм!). Оператор запевнила, що практично всі місця будуть вільні, і ми з дитиною зможемо вибрати собі будь-які. За підсумком, коли приїхали за нами, всі нормальні місця були заброньовані і їх займати було не можна (при чому, зі слів водія, бронювали конкретні місця завжди!). Вільними залишилися тільки задні місця (де заколисує!) І попереду, але в різних місцях. Мені довелося дитини з аутизмом садити окремо від себе! При чому водив попередила (як і диспетчера при замовленні), що у дитини проблеми з поведінкою! На що водила мене заявив, що це мої проблеми! Водила періодично не забував похаміть під час поїздки! Огидне ставлення до клієнтів! Неповага до людей з інвалідністю!

   майже 5 років тому
3. Евгений «jekosi4ek» Колейник ★☆☆☆☆

   Не рекомендую "Анна-тур" для поїздок! При бронюванні диспетчер пообіцяв надати хоча б 2 місця з трьох спереду (другий ряд). За фактом приїхав водій і сказав, що у нього все місця розписані і для нас місця ніхто не бронював. На задньому сидінні літній жінці стало погано. На прохання пересадити наперед хоча б її водій нагрубив і сказав, що ми можемо не їхати, що ми і зробили, тому що здоров'я мами дорожче. Відпочинок зіпсований завдяки неякісного сервісу даного агенства.

   більше 6 років тому

1. Ievgen Koleinyk ★☆☆☆☆

   Не рекомендую Анна-тур для поїздок! При бронюванні диспетчер пообіцяв надати хоча б 2 місця із трьох спереду (другий ряд). За фактом приїхав водій та сказав, що у нього всі місця розписані, і для нас місця ніхто не бронював. На задньому сидінні літній жінці стало погано. На прохання пересадити наперед хоча б її водій нагрубіянив і сказав, що ми можемо не їхати, що ми і зробили, т.к. здоров'я мами дорожче. Відпочинок зіпсований завдяки неякісному сервісу цієї агенції.

   більше 6 років тому
2. Анастасія Колейник ★☆☆☆☆

   Вкрай розчаровані такою що не відбулася поїздкою! Забронювали поїздку в Кирилівку на три людини, з нами їхала жінка похилого віку, спеціально просили місця в передній частині салону, коли вчора підтверджували бронь нам пообіцяли місця у другому ряду! Під'їхала маршрутка сьогодні вранці, нас нагло посадили на самі задні сидіння, так як там вже було зайнято дівчаткам, яким по 20 років і вони спокійно могли б їхати ззаду, і при цьому водій сказав, що йому диспетчер нічого не говорив, з приводу того, що ми просили певні места.Нагло нахамив, коли чоловік попросив, хоча б одне місце спереду, і на те, що ми збираємося залишити автобус і не оплачувати відповідно, поїздку, він сказав: "Без проблем!" Через що ми змушені були перервати поїздку через 20 хвилин! До того ж в салоні було душно не працював кондиціонер, і всі вікна і люки були закриті, літній людині неможливо їхати в таких умовах 5 годин!

   більше 6 років тому
3. Світлана Вініченко ★☆☆☆☆

   Із цим перевізником як пощастить: -Пощастить-ви будете їхати в комфортабельному автобусі, кондер принципово не включать, так як ми в Мелітополі, тут пару метрів залишилося -пощастить- на дорогу назад вас перекинуть іншому перевізнику, який возить на дровах, ваш коліна будуть підпирати вуха, а місце на якому ви сидите перетвориться на камінь -Пощастить ви потрапите на ввічливого водія

   більше 6 років тому

1. Владимир ★☆☆☆☆

   Перевізник показує, що маршрутки комфортні, з кондиціонерами і телевізором. Але насправді це виявилася міська маршрутка, яка не призначена для поїздок як міжміські. У результаті незручні крісла, відсутність кондиціонера, телевізора. Також обіцяли, що за списком паркану будимо в середині, за підсумком виявилися останні без можливості вибору місця! Огидні враження!

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді