Sport Life

Відгуки

1. Віктор Дьомін ★☆☆☆☆

   Я військовий, мав бути в місті 1-3 місяці, коли набрав СпортЛайф, декілька разів наголосив на тому, що абонемент потрібен на місяць з можливістю продовження. Я декілька разів задав уточнюючі питання, намагався вияснити суму за місяць, дівчина не давала конкретики і все зводила до того, що треба прийти. У підсумку: прийшов на місце з тренувальним одягом, дізнався, що лише річні абонементи. Витрачений час, ухилення відповіді на прямі питання. Навіщо? Майте трохи поваги до часу людини, взагалі вже зі своїм маркетингом поплавились.

   майже 11 місяців тому
2. Andrii Harnytskyi ★☆☆☆☆

   Тобою займаються лише до моменту, поки ти не віддав свої гроші. Сервіс просто жах. Ставлення до клієнта - також на відповідному рівні. Стан самого клубу на 3. Потребує ретельнішого прибирання та ремонту. Краще не відвідувати спортзал взагалі, ніж ходити в цей клуб. Подумайте тричі та почитайте відгуки!!!!

   1 рік тому

1. Yuliia ★☆☆☆☆

   На парковці встановлені два турнікети — окремо на в’їзд і на виїзд. Але в логіці системи є серйозна «діра»: турнікети реагують лише на картку, а не на реальний проїзд автомобіля. Деякі відвідувачі цим користуються. Схема проста: заїхали на парковку, потім пішки підійшли до турнікета на виїзд і приклали картку — система вважає, що авто вже виїхало. А коли справді потрібно виїхати, вони підходять до турнікета на в’їзд, «імітують заїзд» і після цього спокійно виїжджають на машині. Оскільки перші 3 години паркування безкоштовні, а сама парковка невелика, місця зайняті довше, ніж передбачено, і потрапити туди буває дуже складно. Іноді складається враження, що деякі автомобілі взагалі не залишають територію. Спортлайф, може треба якось вирішувати питання з парковкою або такими нахабними відвідувачами? Можна ж встановити індукційні петлі або інше обладнання, яке фіксує саме наявність автомобіля, а не лише використання картки. Ще один мінус — стерта розмітка. Її давно не оновлювали, тому машини стають криво, і вільних місць стає ще менше.

   1 рік тому
2. Olha Yeromenko ★☆☆☆☆

   Купила річний абонемент головним чином, щоб відвідувати басейн. Але дуже часто, коли приходжу в басейн, обидві доріжки для початківців зайняті груповими та індивідуальними заняттями. Шановна адміністрація, а де початківцям плавати?? Я переходжу на доріжку, де більш досвідчені плавці, і, як результат, і їм заважаю, і сама не можу нормально поплавати. Це не сервіс, ще й за ту ціну, що ви берете за річний безлімітний абонемент. Будь ласка, продумайте графік так, щоб всім було зручно і не займайте 2 доріжки одночасно! Також було б чудово, щоб персональні тренери не забували прибирати таблички, коли тренування закінчилося. На даний момент і сама не планую продовжувати абонемент тут, і знайомим не раджу. UPD. На жаль, не можу відповісти на коментар окремим повідомленням. Напишу тут. Шановна адміністрація, коли клієнт купує абонемент повного дня, він платить за гнучкість відвідування, а не за те, щоб підлаштовуватися під графік групових занять у вашому клубі. І так, я знаю, що можу приєднатися до групового заняття, але у мене свої цілі на кожне тренування, тому групові тренування не цікаві. Замість того, щоб надавати обіцяний сервіс (не більше!), ви пропонуєте клієнту підлаштовуватися і змінювати свої плани. З таким підходом не бачу сенсу рекомендувати вас і продовжувати абонемент.

   майже 4 роки тому

1. Анжелика Слезка ★★★★★

   Просторий, чистий, з кваліфікованим персоналом клуб. Майже ідеальний

   майже 5 років тому
2. SabbaOff ★★★★★

   Дуже гарний спортивний заклад... Можна наводити як зразок...

   майже 5 років тому

1. Eugene B ★★★★★

   Загалом гарний зал, непогане обладнання, басейн. Приємно було почути україномовну дівчину на рецепції, співробітники майже завжди ввічливі. Не розумію лише чого навіть коли у залі майже немає людей, у роздягальні ти все одно опинишся поруч з кількома людьми?) А взагалі більше питань до відвідувачів, що можуть гучно матюкатись, користуватись в роздягальні дезодорантами спреями, відпочивати сидячи на тренажерах та робити незручності іншим

   майже 5 років тому
2. nata post ★★★★★

   Гарний клуб. Почитала інші відгуки - згодна лише щодо парковки, проте, не так все й сумно, за місяць відвідування чекала у черзі тільки 1 раз. З рештою послуг - все гаразд. Басейн, дитяча зона, роздягальні, туалети, душові - все чисте, справне. Співробітники чемні та уважні. Можливо іноді дратують карантинні обмеження, так де їх зараз немає. Не можу сказати, що багато людей - все залежить від часу відвідування. Відвідувачі люди виховані, жодного непорузуміння ні з ким у мене не було да і не бачила щоб хтось сварився, а дитина навіть занйшла собі гарну компанію. Ми ходимо сімьєю із задоволенням.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді