Clínica Dental Dra. Clara Martínez Valero | Odontologia y Estética avanzada| Implantes dentales Invisalign

"Tras pedir cita para limpieza anual, me hacen rellenar un papel con todos mis datos etc, hasta ahí bien… pero luego me hacen una radiografía a mi entender innecesaria ya que yo iba a hacerme una limpieza, cuando me sientan, me dicen lo mismo que he visto en otras reseñas, que la que yo necesito es con anestesia y tiene un coste además de intentar cobrarme por una ortodoncia de paso y que pidiera cita otro día, obviamente cuando yo voy con cita para una limpieza exijo que no se me haga perder el tiempo haciéndome volver otro día porque mi tiempo también es oro. Finalmente me hacen esa limpieza y obviamente me dicen que tengo que hacerme ciertas cosas que obviamente tienen su coste. Vamos, como he leído en otras reseñas, te llevan al límite del seguro y quieren captar nuevos tratamientos a través de los seguros para cobrárselo por otra parte … Que pena"

"Mis padres y yo somos pacientes desde hace años, y estamos encantados, desde el primer momento te explican todo con claridad y te hacen sentir como en casa, la calidad es excepcional y el nivel de los profesionales excelente. Muy contentos con ellos"

"No sólo es una clínica dental extraordinaria, es pluscuamperfecta por su profesionalidad, lo es, del mismo modo, por el buen trato recibido. Es más, el buen trato recibido me hace pensar, pido disculpas por la hipérbole, que a parte de ser una Clínica Dental lo es también Mental. Amén."

"Acudí ayer a la clínica por primera vez a través de mi seguro de empresa, con intención de comentar que necesito realizar la limpieza anual y extraer 3 muelas del juicio que me quedan, ya que tengo intención de ponerme invisalign un poco más adelante en mi dentista de confianza de mi ciudad natal (Santander). Nada más llegar me hacen rellenar una documentación algo exhaustiva aunque quizás entendible.. Perfecto. Desde el momento en que me atienden para pasarme a la sala, me hacen una radiografía a la boca, me pasan a otra sala para sentarme en la silla del dentista y hasta el momento en que este mismo no me saca de la boca el instrumental y va diciéndome cosas que aparentemente tengo como varias caries de las que no tenía constancia, no me dan la oportunidad comentar el motivo de la consulta y de por que voy. Haciendo un inciso, el dentista era bastante altivo o al menos eso me pareció, dando la sensación de querer hacer todo rápido para despacharme cuanto antes y creyendo que no necesita explicación del motivo de la visita, simplemente diagnosticarme que tengo 3 caries (a continuación explico mejor) y que debería quitarme las 3 muelas que me quedan. Aquí viene lo que mas me ha hecho pensar que en esta clínica lo único que buscan es sacar dinero al paciente; justo 2 semanas antes, yo había estado en Santander y había acudido a mi dentista de toda la vida para que valoraran ponerme el invisalign, y en esa visita obviamente me miraron la boca, me hicieron la radiografía etc y en ningún momento me comentaron que tuviera caries, solo que debía hacerme una limpieza y quitarme las muelas antes de poner el invisalign. Creo que las caries no salen tan rápido, pero todo puede ser claro... Finalmente, salí de allí y me pasaron a recepción para darme el presupuesto, en el cual aparecían la extracción de dos muelas y la limpieza a 0€ ya que es algo que me cubre mi seguro, pero otra de las muelas por ser algo mas complicada de extraer detallada a parte para una valoración y algún extra que no es muy necesario pero que si pueden facturar, mucho mejor. Destacar también, que por lo poco que entendí al dentista por su necesidad de despacharme rápido, me quería empastar una de las muelas del juicio que era la que había que extraer (cosa que no tiene ningún sentido) y obviamente cobrarme el empaste. A todo esto, terminar con mi percepción de las higienistas/recepcionistas que me atendieron que desentonaban un poco y que creo que su actitud de cara al público haciendo algunos comentario entre otras cosas no era el mas apropiado pero tampoco es lo más importante. Sinceramente, creo que intentaré pedir una segunda opinión e ir a otra clínica, quizás a otros clientes les atiendan mejor pero en mi caso no me han inspirado confianza."

"Mala experiencia. Fuimos toda la familia. Decir que desde el primer momento el trato hacia mi (hombre) ha sido de absoluta ignorancia, exponiendo y no escuchando en ningún momento. Solo dirigiéndose a mi mujer. Además cogimos cita con ortodoncia y no nos ha atendido, dándonos otra vez cita. Hasta donde estamos llegando. Además se me pidió la tarjeta de sanitaria. Luego el tema de protección de datos. Hay que rellenar una cantidad de información sensible, privada, nunca antes rellenada en ninguna clínica. Te hacen firmar la protección de datos, ejerceré mi derecho de supresión."