Benicarló Centre de Salut

"De mal en peor!No cogen nunca el telefono, te dan cita tarde.Hay unas "senoras" (muchas) que no tienen education, atendiendo al mostrador! Queridos benicarland@s! Habeis visto las maquinas(2), traidas hace mas de 11 anos, pero que no funcionan?Si se pondrian en marcha ahorrariamos mucho tiempo!No tendriamos tampoco que soportar las maleducadas que nos atienden! Un saludo para el doctor Navarro, un verdadero professional!"

"La asistencia telefónica es totalmente nula. Llevo años llamando por teléfono (tanto durante la pandemia, como hace un momento) y nunca responden al teléfono, siempre salta una locución indicando que no te pueden atender y que llames pasados unos minutos. Lo curioso es que cuando voy en persona y estoy esperando en ventanilla llamo nuevamente y dejan sonar y sonar el teléfono y nadie lo atiende. En cambio, en el centro médico ambulatorio de Vinaroz siempre atienden las llamadas telefónicas. Curiosa la gestión de nuestros impuestos..."

"He necesitado atención médica en un par de ocasiones y el trato ha sido correcto. Sin embargo, hoy ha ido mi hija para pedir información sobre si un tratamiento podría afectar a un niño lactante de un año y ha dado con la doctora menos amable y profesional que te puedes encontrar. Asi que la calificación del servicio está en función de con quien te toque. Hoy hemos topado con un personajillo bastante despreciable. Espero que lo lea y se de cuenta de que actitudes como la suya son las que enervan a algunos pacientes."

"Estimados/as responsables del centro de salud de Benicarló. Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y descontento con el servicio que he recibido. En varias ocasiones he intentado contactar con ustedes a través del teléfono, sin embargo, no he recibido respuesta alguna. Actualmente me encuentro en casa con COVID-19 y no puedo presentarme en el centro para no contagiar a otras personas. La situación actual de pandemia ha generado una mayor demanda de atención médica, pero considero que esto no justifica la falta de respuesta y atención a los pacientes. Me siento completamente abandonado por la sanidad pública valenciana y creo que es necesario que se haga algo al respecto. Espero que tomen medidas para garantizar una atención adecuada y eficiente a todos los pacientes, especialmente aquellos que se encuentran en una situación de riesgo como la mía. Agradezco su atención y espero recibir una respuesta satisfactoria a la mayor brevedad posible. Atentamente, Antonio Soler Ocaña"

"Horrible. Fuimos a URGENCIAS a las 8 y media de la noche,y en recepción no nos dejaron ingresar por no tener mascarillas, lógico era una urgencia y salimos apurados. Después de caminar un buen rato encontré donde comprar, compre dos bolsas y deje una en el mostrador de recepción, ya que ellos no dan ni siquiera en una urgencia, les doné una. Detrás mio llego una señora con el azúcar baja. A lo que le dijeron que sin mascarilla no podían atenderla. increíble. Cuando le dije que le de una de las que acababa de dejarle, me recrimino y me dijo que las tiraría a la basura. Una locura. No se como tienen a este tipo de gente atendiendo."