CTT Express La Pobla

"Mañana iré a poner una hoja de reclamaciones. La chica que atiende las llamadas es la peor profesional del mundo. Dice que ni si quiera tiene nada que ver con CTT. Si le das un par de razones te cuelga directamente. Sólo te dice que sigas tu pedido por la wed de ctt y yo sabiendo que está en valencia me dice ella que está china sin preguntar número de pedido ni nada supongo que mediante el tarot. Es como la asistente virtual pero en antipática. Prefiero la máquina"

"Acabo de llamar a la 13:19, y la mujer que me ha atendido no me ha podido ni siquiera mirar un número de seguimiento. La peor compañia de transporte con la que he tratado, y los que menos les gusta trabajar."

"El mínimo es una estrella, si no no le pondría ni eso. Tenían que hacer el envío antes de una fecha (un envío rápido), por lo que, nos aseguramos que siempre hubiese una persona en el domicilio. Nos indicaron que habían pasado 2 veces por el domicilio y es totalmente mentira, y no llamaron ni por teléfono. Un servicio pésimo."

"Increíble, mi paquete aparece como entregado y no me han entregado absolutamente nada!!! Es vergonzosa esta compañía!!!! Llevo reclamando mas de una semana sin obtener ninguna respuesta por su parte… Definitivamente tuve que volver a llamar para ver si me aclaraban qué había pasado con mi paquete, y me han dejado sin respuesta tres semanas después. No recomiendo para nada esta compañía."

"No he conocido peor servicio de atención al cliente, me mandaron un correo diciendo el día que estaba programada la entrega, estuve todo el día esperando y nada, la sección que tienen para enviar un correo electrónico avisando de una incidencia no funciona, sale error todo el rato, y si intentas llamar al número de atención al cliente no te da la opción de hablar con una persona, es un contestador que solo te dice el “estado del pedido” el cual siempre es en reparto aunque sean las 11 de la noche. No suficiente con esto, al día siguiente de NO haber recibido mi pedido intento volver a llamar a ver si se ha actualizado algo y mi sorpresa es que no puedo ni llamarlos, como si me hubieran bloqueado las llamadas, y los pocos datos que aparecen en la web con en rastreo del pedido han desaparecido, ósea VERGONZOSO"