DB Schenker Valencia

"Servicio nefasto, 2 cargas programadas con operador logístico desde Valencia a Antequera con incidencias. No volveremos a trabajar con esta delegación. Teniendo horario de recogida indicado no lo han cumplido ocasionando día de demora y al día siguiente ni se presentaron."

"pésimo y sin ninguna solución, envié una máquina, desde provincia de Cádiz a Valencia y a las 2 semanas, después de reclamar día tras día porque no llegaba al taller, me dijeron que se había perdido, al final la encontraron en Tenerife y que tardaría otras dos semanas para llegar a valencia..... un desastre de agencia"

"Mi esposo acaba de recibir un pedido que debió llegar el jueves 10 de Agosto. Siguiendo instrucciones de "Todo Muebles de Baño" que textualmente nos ha enviado varias veces esta instrucción: "Cuando el transportista entregue tu pedido, escribe en el albarán de entrega o en la pantalla donde te hará firmar, EMBALAJE DETERIORADO, incluso si no está...tranquilamente, y en caso de rotura se te repondrá sin coste. Si no se reflejara esta nota en el albarán o en la pantalla no se podrá reponer la mercancía sin coste en caso de rotura." Escribió en el albarán que el envoltorio estaba mal. Pues el chofer saltó del camión increpándole y despegando la hoja del trío que debíamos recibir. No tenemos alabarán completo y nos ha dejado alterados y confusos. Muy mala atención y actitud. Sólo le faltó golpear a mi marido quien intentaba explicar que es un resguardo, sugerido por la empresa Todo muebles de Baño, por si lo que viene adentro ha sufrido algún daño desde el 01 de Agosto que lo pedimos. Una pena todo...."

"Muy pésima la descarga de 6 palet se demoraron 3 horas para la descarga schenker de Manises mal ....encargado muy chulito........sólo pueden opinar bien los que trabajan directamente con ellos"

"Realicé el pedido de un mueble y le encargaron a esta empresa la entrega. Intentaron la entrega sin previo aviso. Al no haber nadie en el lugar de entrega lo intentaron a los 15 días, de nuevo sin previo aviso. Una vez contactaron conmigo me dijeron que el embalaje estaba dañado, pero no el mueble al estar almacenado 15 días (¿lo guardan en la intemperie?). Al día siguiente, después de quedar a una hora, no aparecieron, con el pretexto de que habían ido 30 minutos antes. Les llamé y envié a una persona a una hora acordada y el transportista se negó a llevar la mercancía hasta el ascensor. Después de rechazar el pedido y hablar con el encargado y comentarle todos los despropósitos, mientras trabajaba me llamó reiteradamente. El peor trato recibido en una empresa de este tipo."