Stradivarius

"Es una franquicia de ropa muy común en España. De tiendas a tiendas hay mucha diferencia por el trato de las dependientas, que algunas son un poco secas y no te ayudan cuando preguntas."

"La mayor parte de las veces, escribimos reseñas cuando estamos descontentos con algo. Yo quiero mencionar también el buen trabajo, porque eso también hay que valorarlo y decirlo siempre. Ayer me atendió un chico llamado Edgar en la caja y se lo prometí, porque lo hice de maravilla, agradable, rápido, atento y me resolvió amablemente todas mis dudas. Así sí que vale la pena ir a tienda. Un 10 en su trabajo. Gracias Edgar."

"Ayer estuve en Stradivarius y me atendieron fatal.Después de hacer media hora cola en caja para pagar un pantalon y recoger un pedido online,la chica de caja me dice que las recogidas son en probador,yo le dije...no lo sabia porque no hay ningún cartel informativo.Le digo y que tengo que volver hacer cola????Me dice que si claro,siendo que la chica d probador estava sola y perfectamente podria haberla llamado para q me trajera el pedido"

"He tenido una muy mala experiencia en esta tienda, al pagar una mochila que fui a comprar para mi nieta... la que me ha cobrado me ha devuelto muy mal, la mochila valia 12,99, y 10 ctms de la bolsa total 13,09...le he dado 20,E. ha cogido todas las monedas en una mano con la mano cerrada y me lo ha puesto en la mano, eso ya me ha dejado que ? En la vida me han devuelto de esa manera...He abierto la mano y he visto pocas monedas y se lo he dicho, te he dado 20, E !! Aqui falta dinero, no no... me ha dicho, te lo he dado bien... habia 91 ctm con una moneda de 50 ctms, dos de de 20, ctm y una de 1 ctm, una moneda de dos E. Y dos de un E. Total 4, E 91 ctm... faltaban dos E.... y me ha dicho que ella me lo habia devuelto bien, que esperara a que al cerrar caja sobraran dos E. Que volviera al dia siguiente a ver !!!!! Volvi al dia siguiente por la mañana y me atendio la encargada, le conte lo que me habia pasado y me contesto que al cerrar caja habia cuadrado sin faltar ni sobrar dinero, por lo tanto no me podia devolver los dos E. Que me faltaron la tarde anterior, asi que pedi la hoja de reclamaciones y la rellene, me la firmo y sello y me fui muy enfadada. Donde queda aquello de que el cliente debe ser siempre bien atendido, hay otras tiendas que no son de Amancio Ortega que algo asi no se discute, se le devuelve bien al cliente su importe si la empleada no lo hizo, al fin y al cabo no me movi de el mostrador cuando me devolvio mal y le reclame enseguida de ponerme todas las monedas en la mano sin especificar... 13,09 esto hace catorce y uno quince y cinco mas los veinte E. UN SUSPENSO MONUMENTAL PARA ESTE COMERCIO !!!!!!!!!!!!!!!!!"