Agata

"Mi mujer salió encantada, si por ella fuera se hubiera comprado todo, jejeje. La atención buenísima, profesional, atentos y muy amables. No somos de Altea pero cuando vamos, pasamos siempre a ver que cositas nuevas traen."

"Una joyería maravillosa y una atención genial, he encontrado el anillo que buscaba y más! En el corazón de Altea, os la recomiendo sin duda."

"Hay créditos a la formación de empresas en Altea para que puedan usarlos en esta empresa? Por favor cursonde atención al cliente para una dependienta mayor que hay en la tienda. Increíble el mal trato la falta de delicadeza y la no motivación a la venta. Ellos mismos."

"Muy mal trato recibido por la dependienta más mayor ( imagino que era la propietaria): Hace cuatro días vinimos y la atención de las dos vendedoras jóvenes fue excelente, pero hoy hemos vuelto a ir expresamente para comprar dos regalos y al ir a pagar nos encontramos las joyas envueltas en sobres de papel craft ( bastante vulgar para una joyería). Mi madre pregunta que si es posible meterlo en alguna bolsita y la respuesta de esta dependienta es que si queremos una o dos. Al ser dos regalos para personas distintas, decimos que si es posible tener bolsas individuales. La respuesta es “pues hombre, no, porque las bolsas cuestan un dinero y no son para esto”. A lo que mi madre responde que si supone un gran esfuerzo usar dos bolsas podíamos irnos a otra joyería sin problema, y la vendedora en cuestión responde que hagamos lo que nos de la gana. Nuestras caras no podían reflejar más impacto. Estábamos dispuestas a volver pero hacía mucho que no recibíamos un trato tan despectivo. Si las bolsas se cobran que lo avisen y punto, pero a mí no tienen por qué denegarme una bolsa sólo porque al negocio le cueste dinero. Yo las pagaba encantada, pero el negar la bolsa por negarla no tiene razón de ser."

"Al contrario de otros comentarios, puedo decir en mi nombre y el de mi pareja, que sin Eva (la dueña), nuestra experiencia en Altea no hubiera sido ni parecida. Un encanto de persona y totalmente educada y cercana, de las que no quedan... pero con claros límites sobre lo que no es permisible en su negocio (como cualquier otra persona con dos dedos de frente, que ama lo que hace y lo suyo le ha costado). Me ha acompañado en enseñarme las joyas, probarme, en los recuerdos que quería llevarme... y el mejor recuerdo que me llevo al final, son ella y sus precioso pendientes (del anillo ni hablo). Noble, humana y pendiente hasta decir basta. Parada NECESARIA EN Altea, porque ni ella ni su tienda te dejan indiferente. GRACIAS por todo Eva ❤️"