Категорично не рекомендую звертатися до «експрес туру Дніпро»!!!
Ця тур.компанія не несе жодної відповідальності за свою діяльність)))
У них був куплений тур у Дубай за день до повномасштабного вторгнення країни агресора в Україну, скористатися ним, природно, не було можливості, на що компанія спочатку обіцяла все компенсувати, а через ось уже два роки — віз і нині там))
Компанія співпрацювала в Російським агентством і на сьогоднішній день відмовляються від вирішення цього питання, не пропонуючи НІЯКИХ варіантів рішення, ні компенсації коштів, НІЧОГО!!!!!!!
Kateryna★☆☆☆☆
Продали тур за ДЕНЬ до початку війни у 2022 році РОСІЙСЬКОГО тур оператора (як пізніше з'ясувалося) і не повернули навіть частини вартості. ПИТАННЯ: ЧОМУ ЗА ДЕНЬ ДО ПОЧАТКУ ВІЙНИ ВИ СПІВПРАЦЮЄТЕ З РОСІЙСЬКИМИ ТУРОПЕРАТОРАМИ І ПРОДАЄТЕ їх тури та
За ДЕНЬ до початку військових дій проплатили 2 тури за порадою турагента в Дубай, мовляв, у вас підходить день повної оплати броні і тд! ок! заплатили!
Коли почалася війна, за кілька тижнів виникло питання, що робити із коштами, турагент відповідав довгий час "давайте спочатку виживемо", а потім розберемося.
Протягом двох років "виживання", агентство активно продає свої тури, але наш тур агент Єрьоміна Олена (ген директор експрес туру) на мої повідомлення відповідала лише через кілька днів. Сама вона НІ РАЗУ НЕ ЗВ'ЯЗАЛАСЯ. Відповідь була одна. "Ми забронювали ваші тури у РОСІЙСЬКОГО ТУРОПЕРАТОРА, гроші повернути не можемо, вони у туроператора." Виникає логічне питання, за день до початку війни ви продаєте тури через туроператора з РОСІЙСЬКИМ корінням. Це взагалі на скільки адекватно?
Турагентство не зробило жодних спроб врегулювати конфлікт, зробити якісь знижки, запропонувати альтернативні опції тощо. Тільки розповіді, що мовляв вони решті всіх людей допомогли повернути гроші, кому вони забронювали тури не в цього туроператора. Мене найменше хвилюють фін. питання інших людей. Якщо це не очевидно.
Тому майте на увазі, що бронюючи тур в цьому агентстві до таких проблем і при цьому турагент навіть не подумає потрібним з вами зв'язатися і буде морозитися до останнього. Все звалюватиме на заблоковані тур оператором гроші, тільки питання чому ви з ним СПІВПРАЦЮВАЛИ за ДЕНЬ до ВІЙНИ залишається відкритим!
П.З перший раз у житті зустрічаю таку "клієнтоорієнтованість", тому висновки робіть самі) скрини прикріплюю, щоб не бути голослівною
Оксана★☆☆☆☆
Немає за цією адресою турагенства
Евгений Людвик★★★★★
Ціни відмінні
Рівень обслуговування супер.
Приємно та комфортно
Brilliant Girl★★★★★
Наша сім'я дуже задоволена компанією Експрес Тур і особливо дякує Олену! Це неймовірна людина, оточує турботою і увагою до дрібниць, враховує всі деталі в запиті.
Ми користуємося вже давно послугами компанії, ще коли в родині не було поповнення.
А зараз з маленькою дитиною було спокійно їхати відпочивати завдяки зусиллям Олени і компанії Експрес Тур, пробували інші компанії і все не те. А тепер ми з Експрес Тур надовго. Дуже раджу тим, хто хоче відпочиваючи - відпочивати, а не вирішувати ще купу питань))
Виталий Гузченко★★★★★
Компанія - якщо один раз обслужився у них, Осташ з ними на довго. Компанія вищий клас! Допомога в отриманні візи і супер програми по всьому світу. Готелі, трансфер по всій країні і криті екскурсії. Не знаю, що вони не могли б закрити. Включених все! Рекомендую!
Юлия Гомольская★★★★★
Користуємося послугами компанії вже багато років. Менеджер з великою увагою ставиться до всіх вимог - і завжди знаходить підходящі варіанти.
Відпустка з Експрес Тур - це гарантія високої якості і повне втілення всіх вимог.
Юрий Камула★★★★☆
Все організовано дуже профессинально. Дуже дякую. Це дуже Мене порадувало. Це факт. Хороша організація.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Експрес Тур?
Експрес Тур знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 36, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Який номер телефону Експрес Тур?
Зв'язатися з Експрес Тур можна за номером телефону +38 (056) 790-91-19
