Негативний досвід! Не рекомендую цього туроператора! Звернулися до цього туроператора для організації подорожі — бронювали готель і трансфер. Особливо наголошували на бронюванні місць 1, 2, 3 в автобусі, оскільки дитина погано переносить поїздки автобусом. Цю вимогу було чітко озвучено, і дати туру підбиралися саме під наявність вільних місць у перевізника. На шляху до готелю їхали на замінному автобусі (наш начебто зламався), проте місця були ті, які бронювали. А ось при поверненні — нашу бронь просто скасували в односторонньому порядку. На ходу вигадали, що якщо «ваші місця 7, 8, 11 — то це теж передня частина автобуса», і тому кошти за бронь (1500 грн) не повертаються. Це абсолютна вигадка та порушення домовленостей ніяких попереджень про це при бронюванні не було. На скарги та запити про компенсацію компанія не реагує, відправляє до перевізника, перевізник каже що це вина туроператора! Повна байдужість до клієнтів після оплати. Окрема історія — сам зворотній переїзд (номер автобуса 0282): – Автобус запізнився на 6 годин через проблеми з гальмами. – На кордоні сталося ДТП з вини водія. – В Одесі ще й міняли розбите скло. Такого «сервісу» не очікували. Це небезпечно, безвідповідально та непрофесійно. Не рекомендую нікому мати справу з цим туроператором, а також з перевізником "E-Line Tour".
Фотогалерея
Відгуки
-
Oleg ★☆☆☆☆
-
Дима ★★★★★
Буду радити друзям відпочивати з Босфор тур. Організували нам відпочинок на Занзібарі. Все чітко та правдиво, як обіцяли. Нас консультувала тревел эксперт Марина. Вона була у робочому відрядженні на острові, тому добре знає цей напрямок. Думаю, в подальшому також звернемся до Босфор тур
-
Катя Клименко ★★★★★
Дякуємо Босфор-тур, за чудово організований відпочинок у Болгарії. Підібрали хороший тур, постійно були на звʼязку. Усім рекомендую цю турагенцію
-
Татьяна Шевцова ★★★★★
Протягом багатьох років користуюся послугами турагенства "Босфор", можу з повною впевненістю сказати, що Олена Вікторівна створила не просто агентство, а цілий клуб, де приємно не тільки втілювати всі свої мрії в реалії, а ще й довіряти. А це головне !!!! Успіху і подальшого процвітання.
-
Andrii ★★★★★
Сміливо рекомендуємо дане турагентство. Тут не намагаються впарити що попало і відразу забути про клієнта, навпаки, тут намагаються підібрати кращу пропозицію виходячи з ваших побажань і бюджету. Олена великий професіонал своєї справи, всі питання тримає на контролі, дзвонить, турбується, підказує як зробити краще, дешевше, правильніше. Цінова політика теж на висоті, ми порівнювали одне і те ж речення, в Босфор-тур виявилося дешевше ніж в двох інших турагентствах. Олена, спасибі велике за небайдуже до ставлення і якісний відпочинок.
-
John Silver ★★★★★
Хороша агенція з досвідченим персоналом. Підбор турів за будь-якими показниками і побажаннями клієнта. Друк і створення всієї необхідної документації. Всебічна підтримка клієнтів. Якби не чудернацький сайт, все було б ідеально, але й на сонці є плями :)
-
Юрій Приступа ★★★★★
Давно користуюсь послугами, чесно, привітно, комфортно.
-
Константин Матухно ★★★★★
Найкраще турагенство у Кам'янському. Якщо Ви не знаєте, де провести відпочинок - професійний персонал з радістю допоможе Вам підібрати тур на Ваш смак. Якщо Ви вже самі спланували, куди хочете поїхати - вони допоможуть в здійсненні Вашої мрії.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Босфор-тур?
Босфор-тур знаходиться за адресою проспект Свободи, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51900
Який номер телефону Босфор-тур?
Зв'язатися з Босфор-тур можна за номером телефону +38 (096) 217-81-05
Як можна дістатися до Босфор-тур?
Дістатися до Босфор-тур можна за посиланням