Sercotel Ciutat d'Alcoi Carrer Colón, 1, 03802 Alcoi, Alicante

"Hotel muy confortable con un desayuno variado y de calidad, las habitaciones aunque no muy grande tienen una temperatura ideal y los colchones muy agradables."

"Muy biena opción. Camas cómodas, tamaño de la habitación aceptable. Buena temperatura y nivel de ruidos mínimo. Buena limpieza, desayuno bufet completo y con suficiente variedad."

"Nuestra experiencia en Sercotel NO fue positiva. El hotel es normalito, para pasar una o dos noches no está mal, sin más. Reservamos 30 habitaciones para nuestra boda. Nos dieron un código descuento para nuestros invitados para un precio variable que según ellos funciona “a demanda, como los aviones”. Esto se traduce en que nuestros propios invitados encarecían el precio, y cada uno reservaba a distinto precio, incluso en el mismo día. Todo esto con un año de antelación. Según se acercaba la fecha el precio duplicaba al del inicio (de menos de 60€ a más de 130€). Nuestra sorpresa fue que algunos de nuestros invitados, la misma semana de la boda, veían que volvía a haber habitaciones a 60€ (precio de hacía un año), sin embargo al meter el código descuento de la boda el precio triplicaba. Un timo. Además de esto, siendo una boda y con un 30% del hotel reservado, no tuvieron ningún detalle, que no tenían por qué, pero después de un año con problemas esperábamos que su política comercial incluyera alguna compensación ya que hasta el día de antes de la boda estuvimos cruzando emails con ellos por problemas con las reservas. Para grupo NO lo recomiendo. Aunque Reconquista es un hotel de menor categoría (tres estrellas en lugar de cuatro) la atención fue mucho mejor y los invitados que se quedaron en ese hotel estuvieron encantados con las habitaciones, trato, instalaciones y condiciones."

"El Hotel está muy bien situado, moderno, con habitaciones amplias y un desayuno correcto. El menú del restaurante está muy bien y el precio también. La habitación no dispone de caja fuerte y esto es un inconveniente. El tema del aislamiento acústico no es lo que esperaba. Las dos primeras noches fueron muy buenas pero la tercera a las 12h45 de la noche se empezó a oír ruido de sillas arrastrando durante un buen rato y además nos tocó cerca una pareja extranjera que hablaba a altas horas de la noche y se oía la conversación."