Oficina de Extranjeria En Vitoria

"Con turno atienden muy bien. No te reciben para consultas de ningún tipo ya que habilitaron un sistema online pero no es clara la página al respecto. Espero mejoren esa parte. El resto bien."

"Mucha rapidez y muy buena atención."

"No entiendo por qué la atención en esta oficina sigue siendo como si estuviéramos en pandemia, con cita previa, con poca gente dando servicio a los usuarios. La mitad de los escritorios solos, haces cita por internet por que por teléfono nadie responde, y como quiera con todo y cita tienes que esperar media hora para que te atiendan. La atención mal y absurda, desde el acceso: el guardia de seguridad tacha tu nombre en su lista y te revisa la mochila, después al entrar, otro señor te pregunta otra vez el nombre y te tacha de otra lista (aquí un funcionario que se dedica a rayar nombres), por que lo demás es sacar ficha de una maquinita para esperar Tardan en atenderte y después resulta que el servicio que buscas se hace en línea, cuando un día antes en la Oficinas de Educación (en San Prudencio) me dijeron que me presentara en la Oficina de extranjería. Resulta que hace dos años se acordó que las homologaciones se hacen por internet, pero en Educación (donde tampoco te reciben sin cita previa) aún no se han enterado. Y bueno hay todo un edificio con solo cuatro funcionarios, dos que se dedican a tachar nombres y otros dos a decirte que el trámite se hace por internet. Olé por la burocracia y estos puestos pagados con el erario público que en realidad no aportan nada. Ah! Y después en la sala de espera viene un QR con un formulario para evaluar el servicio, y el enlace no funciona. Entonces dejo mis comentarios por este medio."

"Muy mala"

"Llegamos y a horario nos atendieron. Muy organizado. Nos explicaron absolutamente todo."