HLA Hospital La Vega

"He entrado en urgencias a las 8.11 y no tenía a ningún paciente por delante. A las 9.00 he preguntado por qué no entraba ningún paciente y me han contestado que va por orden de urgencia. ( no estaban atendiendo a ninguno, ni a los más urgentes ni a los menos urgentes) a las 9.10 han comenzado a atender; son las 9.20 y todavía estoy en la sala de espera. Llevo viniendo a la vega más de 20 años y cada vez la atención es peor. Además, mi compañía no es assisa por lo que no puedo ir a consultas externas. No volveré"

"Vergonzoso la espera y sin dar explicaciones. Tenemos cita a las 18:50. Nos la adelantan a las 17:30. Llegamos para esta hora y aún a la hora actual, las 19:45, seguimos en espera. Una hora más tarde de nuestra cita inicial y más de dos horas con respecto a la nueva cita. Inadmisible. Y aún están llamando a gente que estaba citada a las 17 y poco. Un desastre de organización. Para ser un hospital privado está dejando mucho que desear. Desde luego no podrán presentar como rasgo distintivo la puntualidad y el servicio. De tanta gente que había citada ni siquiera había sitio para sentarse todos. Pésimo trato y servicio a los pacientes."

"Mi experiencia en hospital la vega ha sido fantástica, desde el primer día que ingresé para dar a luz hasta el último día de mi ingreso. Gracias a todas las matronas, enfermeras celadoras, ginecólogos, pediatras, limpiadoras..muy atentos y amables ante todo, sin duda, vendría aquí de nuevo. Muchísimas gracias"

"Normalmente tengo una atención aceptable (que no buena) en este hospital, suele haber esperas de entre 20 a 30 min que ya es bastante pero se puede soportar. Pero, otras veces es para darse coscorrones contra la pared. Hoy tenía cita con el traumatólogo a las 12:50, son las 14:20 y NADA, aquí sigo esperando y lo que me queda, toda la sala de espera llena de gente igual que yo. ¿Para que narices dais citas con tiempos que es imposible cumplir? He perdido clase, no sé ni a qué hora voy a comer, tengo que estudiar y una vida, esto no está bien. Pensad un poco y dar citas pensando en el tiempo real que tarda el médico en atender a un paciente. VERGONZOSO."

"Hace unos días me sometí a una intervención quirúrgica ambulatoria en este centro, por un imprevisto tuve que ir sola, cuándo pasé a quirófano dejé mis objetos personales en una taquilla con contraseña, cuando salí de allí que eran más de las once de la noche , me fui a tomar algo en una cafetería al ir a pagar comprobé que me faltaba dinero, concretamente 35 euros, al día siguiente fui al.Centro y me dijeron que llamará al teléfono de atención al paciente, he llamado y me dicen que no pueden hacer nada que tenía que haber puesto una denuncia en la policía. No vivo en Murcia y al día siguiente de salir ( sobre 11 noche) fui a dormir a un hotel, y a la mañana siguiente volví a mi ciudad. No puse la denuncia y me l centro no me da ninguna explicación. Creo que deberían ser más empáticos y ponerse en tu lugar y no darte largas y desenterderse de todo. no a al"