Taller oficial KIA Shuma Gamboa

"Es preocupante que en casi todos los talleres, no solo este, solo los mecánicos se crean que saben de mecánica. Aunque es curioso, casi siempre me pasa en los talleres oficiales de la marca!!!! Me decepciona que siempre te saquen otras averías en el coche (sin ser cierto) pensando que no tienes ni idea de mecánica. Y si dices que sabes "algo" de mecánica te miran con los ojos un poco "atravesaos". Quiero creer que lo hacen pensando en tu seguridad, pero a mi me huele a que tiene un afán recaudatorio. Dos ejemplos en este taller: 1. Con 60.000 km me dijeron que tenía las pastillas de freno muy desgastadas. Les dije que no las cambiasen por que creí que aguantarían más. Efectívamente, llegaron hasta los 90.000 km. 2. En la última revisión (128.000 km) me comentaban que tenía los cuatro neumáticos muy desgastados. Pero aún tienen bastante banda de rodadura. Y si mis cálculos, unidos a mi "pobre" pero dilatada experiencia, no fallan, llegarán a los 145.000 km. aprox. en perfectas condiciones. Quiero creer que lo hacen pensando que todos tenemos un estilo de conducción muy agresivo y somos muy brutos, pero a los que cuidamos la conducción (ni acelerones o frenadas bruscos, ni volantazos, etc) y que además entendemos algo de mecánica (quizás no "tanto" como ellos) nos molesta un poco que nos vean así. Al menos, que no nos metan miedo. Siento la reseña nada positiva. Espero que a los mecánicos les sirva para mejorar en el trato a los clientes."

"Profesionalismo rapidez buen trato y atención os recomiendo !"

"Compre el coche nuevo hace tres años en este concesionario. Voy a preguntar acerca de una carta certificada en la cual hay una campaña obligatoria (me dice el señor que si no se hace es bajo mi responsabilidad) para revisar la bomba de forma gratuita, me dicen que tengo que dejar el coche dos días pero que no me ponen coche de sustitución (llamé a otro taller de otra provincia que me pilla más lejos y ajeno a donde adquirí mi coche y si que me ofrecían coche de sustitución...). Parece ser que para hacer las revisiones en el taller ya se encargan de llamarte una o dos veces al año (que por cierto, la revisión de los 30000 km que realicé hace dos años la verdad que bastante cara y con un concepto de llenado del limpia parabrisas de 5 euros cuando lo había rellenado yo hacía 3 dias). Cuando te mandan una carta del ministerio de interior para revisar la bomba de forma gratuita (ya que es una campaña obligatoria y ajena al comprador del vehículo) parece ser que te ponen más problemas para que decidas no dejarles el coche..."