Aurgi

"Me dan un presupuesto, dejo el coche y me llaman UNA vez. Devuelvo 4 llamadas al cabo de dos minutos y no lo cogen. Cuando llego no me lo han podido hacer, el dependiente ABRAHAM ÁLVAREZ, lo más maleducado y soberbio que existe, me dice que me han llamado mil veces y le digo que eso no es verdsd y que no me han cogido todas las veces que he llamado. Cuando le preguntaba algo resoplaba y me dice que haga el favor de decírselo todo para no tener que hacer las cosas 3 veces. Le digo que por favor me imprima el papel y resoplando. Ya le digo que cuando se trabaja de cara al público hay que atender bien a la gente y tener paciencia a lo que me contesta que no me venga arriba que me da mil vueltas y 20 años trabajando más que yo. Un compañero viene a calmarte y le dice que él se calle. Me parece una VERGÜENZA tener atendiendo a alguien con esa prepotencia y que le de esas contestaciones a los clientes cuando encima han sido ELLOS los que han cometido el error de presupuestar y cobrar algo que estaba mal. Estoy embarazada y en todo momento le he hablado con mucha educación y mucho respeto y este señor no sabe controlar ni su lengua, ni sus formas."

"Os pongo una estrella porque me habéis cambiado las ruedas, pero tengo que decir que estoy bastante frustrado con el servicio que me habéis dado, me habíais cobrado un paralelo que no me habéis hecho, por qué he estado fuera observando y me habéis dado la excusa de que no hacía falta, pero tampoco me devolviais el dinero si no os lo digo, lamentable que tengamos que estar pendientes para que no se queden con nuestro dinero o para que haganel trabajo que nos cobran."

"Me parece que en lugar de prestar un servicio de calidad, más bien son una empresa que trata de fastidiar a los clientes. En mi caso fui por 2 llantas delanteras para mi coche, después de esperar varios días para que las tuvieran disponibles, el día del montaje me informan que debo cambiar las otras dos llantas porque no estaban en buenas condiciones además de que debería cambiar las pastillas de freno porque estaban desgastadas. Le dije al supuesto asesor que no podía y que solo necesitaba cambias las dos llantas delanteras, porque necesitaba pasar la ITV, a lo que un poco enojado me dijo yo de ITV no se nada, solo se que debe cambiar estas piezas. bueno solo cambie las dos llantas delanteras, fui directo a realizar la ITV, para mi sorpresa me indica el técnico que el vehículo esta en buenas condiciones y la ITV satisfactoria, EN OTRAS PALABRAS CASI ME HACEN GASTAR UNOS 200 EUROS MAS DE LO NECESARIO. ESO NO ES SERVICIO ESO ES ESTAFA."

"Llevo llendo a este taller a cambios de aceite,ruedas y algun filtro desde que tengo carnet hace unos 15 años, siempre me han atendido muy bien. Jorge que es el chico de la tienda desde que empece a ir por primera vez es muy amable y los mecanicos tambien y te resuelven cualquier duda. Antiguamente iba sin cita, ahora en los ultimos años con la cita es mas comodo aun. Recomendable."

"Muy mal servicio y no te retrases por 25 minutos ya no me an cojido el co he para carga de aire aun viniendo desde alde del fresno Aquí hacia cambios de rueda y de más mantenimiento ya no vuelvo más"