Carter-Cash

"Hemos ido en varias ocasiones por allí porque hasta ahora la relación calidad precio estaba bien,pero todo muy bonito hasta que hay algún problema. Cambió mi hija 2 neumáticos low cost delanteros en un Kia Río, y a la semana exacta y con 250 km aprox , estando en un pueblecito de Guadalajara,al llegar observaron que al neumático delantero izquierdo le salió literalmente un huevo en un lateral, este coche lleva una galleta de repuesto de 50 km de autonomía,obviamente no podia volver a Madrid así,por tanto en un taller local,desmontaron la rueda y pagaron una nueva para poder volver. Al siguiente día lectivo mi mujer lleva el coche a este centro de Fuenlabrada Carter Cash y le dicen que al haberlo cambiado hemos perdido toda garantía,SORPRESA !! Entonces? Según ellos había que haber llamado a una grúa en Domingo y llevarlo a este taller,que pasará la noche en la calle y que ellos lo hubieran visto al día siguiente,todo este follón por un neumático de menos de 50 euros..... A esto lo llamo yo escurrir el bulto y no dar NINGUNA GARANTÍA , obviamente han perdido un cliente, y que den gracias a que son 50 euros ,si llega a ser algo más caro te aseguro que esto no se queda en una sola hoja de reclamación . Y doy una estrella porque no se puede poner 0"

"Taller pésimo y mala educación del dependiente. El lunes 4 de diciembre cambié 2 ruedas las cuales una de ellas venía defectuosa.Tuve q cambiarla en otro taller al ser domingo y estar fuera de la ciudad. Me negaron la devolución alegando q podía haber sido un bordillazo, q la yanta estaba rozada y q podía haber sido los del otro taller. Todo excusas. No volveré."

"Se ponen ruedas delanteras,una semana después una tiene un huevo abierto obligandome a cambiarla por otra temporal a una distancia de 150 km de este Carter Cash.Cuando vienes a que te la cambien dicen que es de un bordillazo y se amparan a que la llanta hay marcas(como en todas)porque es lo que les conviene para no perder ellos dinero y no tenerque montarte otra.Pones una rueda nueva con ellos porque tienes que tener por ejes las mismas y cuando vas a pagar te cobran distinto a lo de la semana pasada por rueda.Profesionales hasta donde quieren y conviene."

"He acudido a este taller por un pinchazo de emergencia y el personal de taller muy amable y con una atención de 10. Me ha indicado que pueden hacerlo sin problema que me dirija a la caja, apagar y luego lo pasaban... Mi sorpresa el tipo de la caja muy borde me dice a las 18:50 que ya no porque ya había cerrado el taller, cuando el servicio es hasta las 20:00 y me dice que no, que ya no se puede que no es lo que digan los mecánicos, que ellos son unos simples montadores y ahí es donde mandan y están los jefes, así que no podían facturarme. Mi sorpresa al darme la vuelta a llevarme mi coche, es que el que se iba era el de la caja que terminaba su turno y no los mecánicos y por eso no quiso facturarme el servicio."