Generación plus

"Recomiendan un seguro de hogar con Liberty seguros s.a. que no redpondea las minimas expectativas de un seguo de este tipo. No lo recomiendo en absoluto. Cuando hsy un problema escurren el bulto y se lavan las manos."

"Me envían unas condiciones de póliza, pero con la compañía contratan otras... Mejor dicho, en mis condiciones me cubre todo, pero en las reales no cubre nada. Esto en mi pueblo se llama ESTAFA señores... Recibirán noticias nuestras."

"Es el peor seguro que he podido tener para el hogar, tuve un siniestro en casa semanas de haber contratado la póliza y el perito vino a casa y el dijo que el siniestro había sucedido antes cosa que es mentira, luego reclamo por la barbaridad del perito y me dicen que ahora es por que el siniestro ocurrió cerca a la contratación, entonces para que tengo el seguro? si esta sucediendo después que lo firme y me cobraron, son unos la estafadores."

"EL SERVICIO ES UNA VERGUENZA Un incidente abierto por meses, con varias llamadas cada semana para ver estatus. Llamadas con información contradictoria. El perito establece una información totalmente errónea, fácil de verificar (solo tienen que verificar la información con ALQUILER SEGURO-curiosamente empresas del mismo grupo), pero con una falta de interés por parte de la aseguradora para su resolución. Realmente te lo ponen difícil para que tires la toalla. Con todas las llamadas y tiempo invertido por vuestra parte, ya teníamos 10 nuevas vitrocerámicas. Para vuestra información, el número de incidencia: Expediente: 148190353 Solo espero que de ahora en adelante se resuelva en tiempo en forma, sabiendo que la información es fácilmente contrastable. Si leen la respuesta, no quieren clientes así, pero Alquiler Seguro te obliga a tener este seguro con Generación Plus, por lo que pocas opciones de escoger seguro tienes como cliente. No quieren clientes como nosotros, pero curiosamente todos los clientes están poco satisfechos (2,0 de 5 estrellas). Que cada uno saque sus conclusiones."

"Le pongo una estrella, por no ponerle ninguna. He tenido solo 2 incidencias y las dos veces he tenido que acabar llamando al seguro para que me lo solucionaran. Además la chica de incidencias a parte de que la primera vez que llame no me abrió el parte, tuve que volver a llamar pasados 15 días y entonces me lo abrió con urgencias. Les vuelvo a llamar por que no me han solucionado los técnicos el problema y encima me dice en pocas palabras que estoy mintiendo y que no quiere discutir conmigo,cuando yo estaba con tono normal y que llame a liberty que ya veré que no me cubre. Mi sorpresa esta cuando llamo a liberty y me dice que si que me lo cubre. Sinceramente me parece un servicio penoso de gestión y trato con el cliente ."