Hospital Universitario Severo Ochoa

"Si pudiera dar menos de una estrella lo haría . Más de 3 meses llamando para pedir cita de histerosalpingografia (Radiología) . Cada vez que llamo o no hay citas o me dan una extensión diferente que luego nadie coge el teléfono. Después los doctores se quejan que uno no hace las pruebas a tiempo , como se van a hacer a tiempo si no dan citas ni cogen las llamadas ?. Inaudito , normal que la gente cambie de hospital . Para colmo llegas con suficiente margen de tiempo a tu cita médica , te hacen una extracción y has de esperar una eternidad para los resultados para que el especialista que te tiene que atender te hable mal . Sabiendo que las esperas son eternas . Desorden de hospital, pero luego son ellos los que piden un salario alto . Para lo mal que atienden a sus pacientes"

"Acabo de estar en la radiografía en la primera planta, puerta gris 9b. Enhorabuena chicas. La señora tannnnn amable,con mucha amabilidad y paciencia. Gracias por recibirnos más tarde de mi hora,por ser tan profesionales. Mil gracias por vuestro trabajo."

"El miércoles recibí una carta con una cita para un especialista para el 08/02/2024, para el Hospital Severo Ochoa. Ayer recibo una llamada a las 12:18h del 914 81 80 00, me atiende una mujer para decirme, confirmarme la cita para el día siguiente, el 24, le digo que yo esa cita la tengo para el 09/02/2024, y me dice que me la han adelantado pero que es en el Centro de Especialidades de Leganés, le digo que si es en metro Julián Besteiro y me confirma que sí, que se llama Pedroches o María Angeles Lopez Gómez. Le pregunto, por saber cuál es la Sala, y me confirma la 215. Bien, hoy me presento en ese centro y me dicen que no estoy citada, le explico todo a la doctora que me atiende. Ella decide bajar a admisión para ver qué ha pasado y me confirma que en el ordenador consta la llamada que me hicieron ayer y como observación se indica "se anula cita porque la paciente no puede acudir no estando disponible hasta el 10 de diciembre". Por favor, que alguien me explique esta incompetencia. Pierdo la mañana, falto a trabajar por algo necesario y luego resulta que no tengo cita, cuando me han citado por ser una urgencia para los médicos. Llamas y te dan 0 soluciones. Menuda vergüenza"

"Buenas noches, no era un paciente asiduo, tampoco acompañaba... Tenemos un personal sanitario...incluyo a todo trabajador del Hospital Severo Ochoa... EXCEPCIONAL...deberíamos cuidarlos más...mucho más... Es un placer Damas y Caballeros haber tenido la ocasión de conocerles. Gracias."

"No tengo quejas como paciente llevo dos años de tratamiento y me tratan muy bien y ahora como familiar igual te tratan con cariño. La cafetería genial y las personas q trabajan aquí muy atentas"