Tren de Felipe II

"Un día de excursión muy completo. El viaje en tren con compartimentos de 6 muy chulo. Visitando el casco historico y el monasterio las guias estupendas. Se cumple el horario según lo planificado . Hecho en falta que solo sean 2 los personajes historicos, quedaria mas vistoso si fuesen algunos personajes mas de la epoca. Nuestros compartimentos estaban bien, pero es cierto que algunos estaban bastante deteriorados, con los asientos y reposabrazos rotos. La azafata repartio una bolsa de gominolas para cada viajero. Recomendable para todos , nosotros fuimos un grupo de 24 personas."

"1- Íbamos 4 en un cubículo donde la limpieza deja que desear cristales sucios y con cagadas de pajaros y los asientos rotos. 2- Nos encajaron a la ida un matrimonio con un niño de 4 años, la encarnación viva de la malacrianza y la falta de respeto por parte de los padres, al punto que le tuvimos que llamar la atención por los alaridos del niño y la indiferencia de los padres para corregir la mala conducta. 3- Ya en la visita la audioguía funcionó bien apenas un 15% de la visita guiada, nos la tuvimos que quitar y escuchar como podíamos a la guía, que tampoco puso interés en solucionar el fallo independientemente que todos le decíamos que no se escuchaba. 4- A la vuelta nos sacaron de nuestros asientos para "grabar" y tras 20 minutos me acerque a nuestros asientos y solo había una chica y un chico este último solo hablando por teléfono en el pasillo. Tras ver esto les comunicamos que eran nuestros asientos y nos dijeron que ya habían terminado de "grabar” sin cámaras, solo con un teléfono móvil. En fin un poco decepcionado para lo que puede ser una experiencia tan bonita. ALSA mejoren el servicio de lo contrario irá cada vez a peor."

"Experiencia muy completa y entretenida, donde viajas en tren de “ época” con personajes caracterizados Guía excelente, muy buenas explicaciones del monasterio Ideal para pasar un día diferente Totalmente recomendable"

"El año pasado fui al paseo del tren de la fresa, creo que el tren de Felipe II pudiera aprender o replicar las buenas prácticas del primero. Lo primero, desorganización por parte de los empleados de alsa, en ningún momento nos leyeron los boletos. Personajes históricos? 2 personas disfrazadas a la entrada para la foto (en el de la fresa esto es punto central, personajes metidos en papel durante todo el viaje). Llegando a El Escorial, la idea es que se dividan según el pack adquirido, pero nadie lo verifica. Total es que con nosotros iba una pareja de otro pack, hasta que tuvieron que separarse. Creo que pueden solucionarlo con alguna pulsera desde el momento que te subes al tren. Esto del pack también fue confiando en cada quien, nunca vieron mi boleto. El tren de ida estuvo bastante bien pero de regreso el calor era insoportable y si, es un tren de época y quizás no puede hacerse mucho, pero el de la fresa con las renovaciones estaba climatizado. Con respecto a las guías, muy bien, muy preparadas y muy amables."