Telepizza Loeches - Pizza y Comida a Domicilio

"Primeramente cuando llamo me tiran al tlf media hora porque no saben las pizza que tienen, donde reparten, le digo medianas y al rato me vuelve a preguntar que si quiero medianas o familiares, recojo el pedido en 20 minutos como me dicen, no te dan ticket, te cobran y te hacen esperar. Cuando llego a casa las porciones unas súper pequeñas y otras súper grandes, y los ingredientes súper desproporcionados, dos trozos de jamón en cada pizza y 3/4 en el medio juntos. Y al llegar y ponernos a cenar las pizzas se quedan frías y tiesas súper rápido. Me parece que han cambiando muchísimo, tanto en hacer las pizzas como el trato al cliente."

"Antes de que abrieran este Telepizza solíamos pedir en el de Velilla y todo genial. Las pizzas estaban ricas y el servicio era rápido y muy amable. Al abrir el de Loeches notamos la diferencia con respecto al local de Velilla en que las pizzas no siempre están tan bien hechas, depende mucho del día, y además, tardan bastante más, pero era tolerable, a fin de cuentas no sabes cuánto personal tienen e igual están los trabajadores un poco saturados. El problema es el servicio. Hay empleados amables pero hay ciertas personas que no pueden ser más bordes. Cuando pasa un tiempo hacemos borrón y volvemos a llamar y de nuevo lo mismo. Se nos quitan las ganas de pedir comida aquí y acabamos pidiendo en Arganda, Velilla o Torrejón con tal de que no te traten fatal. Deberían hacérselo mirar, porque espantan a los clientes con su actitud."

"Muy mal servicio, ni nos dice un hola cuando entramos. A la hora de pedir muy seca y con malas caras, un poco y me escupe en la pizza. Nos echan del local y encima, vamos a pedir otra pizza y no nos dejaba porque eran las 23:20 cuando la dependienta nos había dicho que hasta las 23:30 podíamos pedir. En cuanto a echarnos, en la web pone que cierran a las 00:00 y nos han echado a las 23:35 con la pizza sin acabarse y comiéndonosla fuera. Decepcionante :("

"Una verdadera vergüenza, pedido realizado el domingo a las 14.10, hora supuesta de llegada a las 15.00. A las 15.15 me dicen que el repartidor ya ha salido y debe estar al llegar, a las 15.40 que no saben que ha pasado y que hablan con él, a las 15.50 que se ha perdido y que está a punto de llegar que lo sienten mucho, que a cambio me mandan unos helados de regalo. A las 16.10 llega el repartidor con las pizzas congeladas, y faltando uno de los entrantes. Les reclamo por cuarta vez y me dicen que a cambio me devuelven el dinero y me dan una promo para futuros pedidos, a día de hoy el cobro sigue hecho, los helados no llegaron, y no tengo ninguna promoción. Dos horas para entregar la comida y encima faltando productos. Vergonzoso. Aún espero el abono de mi pedido."

"Es cierto que han tardado más de una hora en traernos la pizza y había pensado poner una estrella, pero no conocemos las necesidades de las personas que están trabajando allí ni los motivos de la tardanza, quizás por falta de personal. Pero yo agradezco al señor que nos ha traído el pedido, que, pese a todo, estaba caliente (y todo muy rico) que nos haya regalado unos globos y algunos caramelos para la niña."