Ginos Calle de la Calderilla, 1, Carabanchel, 28054 Madrid

"Recogí el pedido en el local. Pedí una pizza modo tuo con 5 ingredientes. En la caja de la pizza pone 'Siente el crujir de Italia' pero lo que oí crujir fue mi corazón de pena al abrir la caja... mucha caja para tan poca pizza. Por lo visto para hacer las pizzas siguen la regla del 4... 4 trozos de pollo, 4 trozos de champiñón, 4 aceitunas negras (que partidas por la mitad hacen 8), 4 pizcas de carne picada y el pistacho viene picadito, imagino que serían 4 tambien... aunque como estan caros igual ahí echaron solo 2. No me invento nada, ahí esta la foto de la.pizza. De vergüenza cobrar por esa pizza 14,95€... de vergüenza poner esa pizza porque que sea pequeña, pase pero que encima venga huerfana de ingredientes...de pena. Pedimos tambien Fetuccine frutti di mare... no mejoró la cosa, el envase incomodísimo para comer, la pasta pasadisima y los gambones, a pesar de tener buena pinta, estaban medio crudos y su sabor tirando a fuertecito. Total... que os estrellasteis con la pizza y con la pasta, las dos (en teoría) especialidades del restaurante. En fin, dudo que volvamos a repetir porque me da la impresión que es politica de empresa, reducir calidad para maximizar beneficios. ************************************** En respuesta a la contestación de Ginos, no pude comentararselo al encargado ya que fue un pedido que recogí en el restaurante para llevarmelo a casa. Esta claro que hay que revisarlo antes de irse para evitar estas sorpresas. Yo dudo que vuelva a su restaurante pero espero que esto sirva para otros futuros clientes y reclamen si se dá el caso. Ya esta bien de empresas que cada vez obtienen más beneficios a costa de bajar la calidad y cantidad en sus productos."

"Comida deliciosa♥️ Lo único malo es que demoran al extremo en llevar la comida a la mesa."

"Muy buen servicio y rápido a diferencia de otros Ginos, la comida como siempre excelente y para rematar un buen postre, a si no te tomas un vino italiano no completas la transportacion a Italia."

"Comimos el menú del día y estaba muy bien!! No es gran cantidad, pero llena! La tosta la verdad que con los 2 trocitos no te llenas mucho, pero compartimos y estuvo bien!! Los segundos estupendos! Y los postres igual! El tiramisu y un"culan" de chocolate, algo parecido! Nos atendió una señora rubia que nos comentó tb lo de la aplicación y sus ventajas"

"Fuimos a cenar un sábado seis personas, dos niños y cuatro adultos, ha sido la peor de las experiencias que hemos tenido en un restaurante, una lastima, no volveremos jamás. Primero, nos hacen esperar en el circuito de una escalera para ser atendidos por una persona, que nos dice que esperemos allí, en el tránsito de unas escaleras donde suben y bajan constantemente clientes y sin decirnos más, se van, y regresan a los 20 minutos, llevándonos a una mesa, nos han sentado a cenar, a los seis, y no nos habían puesto servicio a dos de nosotros hasta que nos habían servido ya la comida. Primero, entramos a sentarnos a las 22:50, inmediatamente después, nos tomaron nota de la bebida, nos la traen sin demora, nos dicen que los entrantes se retrasarían mucho, con lo cual ...pasamos a los platos principales. Pasta, ensalada, pizza. Bien...pues cada plato, nos lo trajeron SEPARADOS UNOS DE OTROS CON UNA DIFERENCIA DEL PRIMERO AL ULTIMO DE 25 MINUTOS!!! Teniendo que reclamaraelos en hasta tres ocasiones, todos esperando a que nos trajeran la cena, finalmente nos la traen a todos a las 23:30 y cuál es nuestra sorpresa que mientras nos la comiamos...nos trae la cuenta la señorita y nos dice, que cierran la cocina y que le abonemos la cuenta, nosotros y el resto de las mesas, el resto de mesas...tan sorprendidos como nosotros, por qué no nos avisaron que la cocina cerrará a las 23:45 y sobre todo ..POR QUE NOS ACABABAN DE SERVIR LOS PLATOS!! QUERIAMOS ....COMO POCO COMERNOSLO y ....COMO DECIAN LOS DE LA MESA DE AL LADO NUESTRA QUE TAMBIEN QUERIAN POSTRES, COMO NOSOTROS. INCREIBLE ...NOS FUIMOS Y NO TERMINAMOS LA CENA. UNA experiencia ...de verdad, para no volver y saben que nos dimos cuenta ? Que mientras estábamos esperando y esperando a que nos sirveiran nuestros platos, no hacían más, que salir comida para dársela a los envíos a domicilio...INCREIBLE DE VERDAD ...QUE ATIENDAN TAN MAL, A LOS CLIENTES QUE ENTRE TODOS LOS RESTAURANTES DE ISLAZUL OS HAN ELEGIDO PARA IR A SU LOCAL A CENAR. NO VOLVEMOS MAS!"