TIPSA LUGO VILALBA

"Muy mal si haces envio desde china te va a llegar antes y si llamas te hacen cada vez una historia mentiras tuve que viajar a buscar mi paquete sino nunca lo mandan nunca jamás hare un envio con ellos lo peor de lo peor que he visto una estrella es mucho no lo recomiendo para nada"

"Tiene mérito, creía no me encontraría nunca una empresa de transporte peor que Envíala (Villalba) pero esque la agencia de TIPSA en Villalba es de escándalo! Compro un producto de alto importe, hace 1 semana me envían el mail y sms de que esta en reparto y al dia siguiente es la fecha límite de entrega. Pasada 1 semana aquí seguimos, esperando, además por más que llamas, si tienes suerte de que lo coge alguien, te dicen que a ver mañana, que a ver si pueden y así día, tras día, tras día... La unica forma es hacer 40km e ir tu a por cuando esté el paquete en su nave. Reclamación puesta en la Multinacional que me vendió el artículo para que dejen de trabajar con esta agencia ya que ellos tampoco se explican que ocurre. Avisados"

"Pierden los paquetes,dicen haber ido a entregar cuando es mentira,llamas y una de dos,o no cogen el tf,o te dejan en espera hasta que se agota la llamada. Más de dos semanas detrás de ellos mientras buscan un paquete en sus instalaciones que no aparece."

"Un pedido realizado ayer tarde a una empresa de Madrid me llega HOY a Viveiro. Ojalá todas las compañías de logística trabajasen "tan mal". Una mención especial a quien me atendió por teléfono facilitándome la entrega. ¡Felicidades!"

"Una estrella porque no se puede no poner ninguna. El paquete sale de Murcia el día 5, llega a Madrid el día 6 a las 2 de la mañana, y hoy a día 11 aún no llegó a mi domicilio. El día 7 llega a la agencia de Vilalba, pero ni llega nada ni avisan. El día 10 cambian, y ponen que el día 7 hubo una incidencia (en el seguimiento aparecen incidencias el día 6, el 7 y el 10). El sábado 8 voy a la nave a recogerlo personalmente dentro del horario de apertura y me encuentro con que está cerrado. El lunes 10 me llama un repartidor para que le envíe la geolocalización de mi casa (una casa a la que llega correos, llega SEUR... ) porque él no sabe donde está mi casa (ni sabe buscarlo tampoco). Le digo que no estoy en casa y entre eso y la cobertura quedamos en que vendrá a traerlo hoy martes día 11. Le envío la localización hoy día 11, lo llamo y cuando por fin consigo hablar con él me dice que él no hace esa ruta y que vendrá su compañero por la tarde... Son casi las 18:00, llevo toda la tarde esperando y ya lo dudo. En resumen, que si hubiera ido a buscar yo el paquete a Madrid, llegaría antes. No sé si les falta gente o que pasa pero el servicio es un auténtico desastre, habiendo otras agencias serias y responsables."